Horoz Lojistik Teslimat Gecikmesi!

Emre S. |

Hepsiburada.com sitesinden aldığım ankastre ürünüm gecikmeli olarak geçen hafta cuma günü kargoya verildi. O günden beri kargo statüsünde hiçbir değişiklik olmadı ve ürünümün nerede olduğu da belli değil.

6 gündür ürünün elime geçmesini bekliyorum. Kargo şirketini aradığımda ürünün kendilerinde olmadığını söylediler. Hepsiburada.com müşteri hizmetlerini aradığımda kargo şirketiyle irtibata geçeceklerini söylüyorlar. 13 Ağustos'ta siparişini verdiğim ürün hala elime ulaşmadı. Ürün ellerine geçmeden kayıt açtıran Horoz Lojistik firmasından, ürün elinde olmadığı halde kayıt açıp müşterisini kandıran Hepsiburada.com sitesinden şikayetçiyim.

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Emre S.
    07 Eylül
    09:56

    Firma gerçekten o kadar ilgisiz ki şikayetimi ilettiğiniz günden beri bir kere aramadılar. Ve hala ürünümün nerede olduğunu bilmiyorum.