03 Eylül 2015

Horoz Lojistik Teslimat Gecikmesi!

Hepsiburada.com sitesinden aldığım ankastre ürünüm gecikmeli olarak geçen hafta cuma günü kargoya verildi. O günden beri kargo statüsünde hiçbir değişiklik olmadı ve ürünümün nerede olduğu da belli değil.

6 gündür ürünün elime geçmesini bekliyorum. Kargo şirketini aradığımda ürünün kendilerinde olmadığını söylediler. Hepsiburada.com müşteri hizmetlerini aradığımda kargo şirketiyle irtibata geçeceklerini söylüyorlar. 13 Ağustos'ta siparişini verdiğim ürün hala elime ulaşmadı. Ürün ellerine geçmeden kayıt açtıran Horoz Lojistik firmasından, ürün elinde olmadığı halde kayıt açıp müşterisini kandıran Hepsiburada.com sitesinden şikayetçiyim.

Emre S. 105 Okunma

Cevaplar

  • Emre S.07 Eylül 2015

    Firma gerçekten o kadar ilgisiz ki şikayetimi ilettiğiniz günden beri bir kere aramadılar. Ve hala ürünümün nerede olduğunu bilmiyorum.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön