25 Ekim 2016

Horoz Lojistik Şehir İçi 80 TL Kargo Ücreti ve Kapıya Teslim Edil(e)meyen Kargo!

İkea'dan aldığım kütüphane için yüksek miktarda (80 lira kadar!) nakliye ücreti ödeyip tam teslimatın olacağı gün kargo yetkilisi tarafından iş yerimden aranıp, kargonun "artık" kapıya teslim edilmediği, apartman önünden bizim tarafımızdan alınması gerektiği söylendi! Bu arada kargo dediğimiz şey 3 büyük koli! Ben veya evdeki 60 yaşındaki teyzem bunları taşıyabilecek olsak zaten gider İkea'nın mağazasında alırdık! Böyle bir durum varsa baştan haberimin olması gerekirdi! Bir de utanmadan kapıya bırakıp gideriz diyebiliyorlar! Teslim aldığımıza dair herhangi bir yere imza atmadığımızı buradan açıkça bildiriyorum! Konuyla alakalı (ben teslim almadığıma göre ücretini ödediğim malzemeler hala firmaya zimmetli!) her türlü hukuki hakkımın saklı olduğunu yetkililere tekrar hatırlatmış olayım!

Seçil 595 Okunma

Cevaplar

  • Horoz Lojistik Temsilcisi25 Ekim 2016

    Sn. Seçil E, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Söz konusu durum ve davranış tarafımızca da kesinlikle kabul edilebilir değildir. Teslimat kapıya kadar sağlanacaktır. Duyarlı davranış ve geri dönüşünüz adına teşekkürlerimizi sunar, İyi günler dileriz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön