Horoz Lojistik Nakliye Zamanlaması ve Nakliyecinin Kaba Davranışı!

Mahmut Ö. |

Aldığım beyaz eşyanın teslimatını yapanlar kapıya geldiklerinde arıyorlar. Evde olmadığım için teslimatı alamadım. Tekrar getirtmek için günlerce peşinden koştum. Bu sefer de kapıya geldiklerinde bana ürünlerimin geldiğini haber ettiler. İşte olduğum için o civarda oturan annemi oraya yönlendirmek zorunda kaldım. Beni arayan kişiye niçin kapıya geldiğinizde arıyorsunuz diye sitem ettiğimde benim işim kapıya gelip zile basmak, varsan teslim etmek gibi umursamaz cevaplar verdi. Biraz tartıştık daha sonra annem adamın ürünü kızgın bir şekilde atarcasına bırakıp gittiğini söyledi. Bende bizzat adamı aradım. Bildiğim halde hangi firmadan olduğunu sordum söylemedi. Ne yapacaksın gibi ters cevaplar verdi.

Etiketler :

Teslim Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Ekim
    14:24

    Sn. Mahmut Ö.

    Teslimattan önce alıcının aranması hususunda herhangi bir uygulamamız bulunmamakla birlikte , adreste alıcının bulunamaması durumunda irsaliyede kayıtlı telefon numarası ile iletişime geçilmektedir.

    Karşılaşmış olduğunuz üslup adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.

    Gerekli inceleme ve işlem yapabilmemiz adına gönderi takip numaranızı paylaşmanızı rica eder,

    İyi günler dileriz...