Horoz Lojistik Hasar Gören ve Geri Giden Kargo!

Cemil P. |

25.11.2015'te Gittigidiyor.com'da Paradus1 satıcısından aldığım Siemens çamaşır makinesinin tarafıma ulaşması gecikince Horoz Lojistik'i telefonla aradım. Dağıtım aracının hareket halinde arka kapaklarının açılması nedeniyle düşerek hasar gördüğü ve yenisinin geleceği söylendi. Bugüne kadar, GittiGidiyor'u ve satıcı Paradus1'i (www.simport.com.tr) defalarca aradım veya mesaj göndererek bilgi istedim; ilgililere durumun iletildiği ve uyarıldığı belirtildi.

12.12.2015'te satıcı beni arayarak 3 iş günü içinde yeni kargonun gönderileceği belirtildi. 16.12.2015'te Yeni Kargo Takip No. talep ettim. Horoz Lojistik'ten kaynaklanan bir hata nedeniyle bildiremediklerini söylendi.

Etiketler :

Hasarlı/Eksik Kargo Teslimi Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Cemil P.
    23 Aralık
    10:46

    Satıcı ile önceden görüşme yaptım ve "Horoz Lojistikten kaynaklanan bir hatadan dolayı Yeni Kargo Numarasının bildirilemediğini" tarafıma mesaj ile ilettiler. Söz konusu "mesaj" kayıtlarda mevcuttur. Bu durumda satıcı paradus1 (simport) ile görüşmesi gerekenin Horoz Lojistik olması gerekli değil midir?

  • 23 Aralık
    10:00

    Sn. Cemil P.

    Yeni ürünün tarafımıza verilmesinin akabinde 3-6 saat içerisinde gönderi takip numaranız aktif hale getirilmektedir.

    Sistemsel olarak kontrol ettiğimizde adınıza henüz bir teslimat kaydı mevcut değildir.

    Konu ile ilgili olarak satıcı firma ile iletişime geçmenizi rica eder,

    İyi günler dileriz.

  • Cemil P.
    20 Aralık
    18:33

    Yazmayı unuttuğum bilgiler;
    Gittigidiyor satış kodu: SC12587686
    Hasarlı olarak geri giden ürünün Horoz Lojistik Kargo Takip numarası: a859744

  • Cemil P.
    20 Aralık
    18:33

    Yazmayı unuttuğum bilgiler;
    Gittigidiyor satış kodu: SC12587686
    Hasarlı olarak geri giden ürünün Horoz Lojistik Kargo Takip numarası: a859744

  • Cemil P.
    20 Aralık
    18:33

    Yazmayı unuttuğum bilgiler;
    Gittigidiyor satış kodu: SC12587686
    Hasarlı olarak geri giden ürünün Horoz Lojistik Kargo Takip numarası: a859744

  • Cemil P.
    20 Aralık
    18:33

    Yazmayı unuttuğum bilgiler;
    Gittigidiyor satış kodu: SC12587686
    Hasarlı olarak geri giden ürünün Horoz Lojistik Kargo Takip numarası: a859744

  • Cemil P.
    20 Aralık
    18:33

    Yazmayı unuttuğum bilgiler;
    Gittigidiyor satış kodu: SC12587686
    Hasarlı olarak geri giden ürünün Horoz Lojistik Kargo Takip numarası: a859744

  • Cemil P.
    20 Aralık
    18:33

    Yazmayı unuttuğum bilgiler;
    Gittigidiyor satış kodu: SC12587686
    Hasarlı olarak geri giden ürünün Horoz Lojistik Kargo Takip numarası: a859744

  • Cemil P.
    20 Aralık
    18:33

    Yazmayı unuttuğum bilgiler;
    Gittigidiyor satış kodu: SC12587686
    Hasarlı olarak geri giden ürünün Horoz Lojistik Kargo Takip numarası: a859744