24 Ekim 2016

Horoz Lojistik Ciddiyetsizlik Had Safhada!

E-ticaret sitesinden 10 gün önce aldığım çamaşır ve kurutma makinemi Horoz Lojistik aracılığı ile getireceklerini söylediler. Bugün için randevu oluşturuldu, saat 10.00-14.00 arası ürünü getireceklerini mutlaka evde olunması gerektiğini söylediler. 14.30'a kadar ürün gelmediği gibi arayan da olmadı. Firmayı aradığımda çözüm bulmaktan uzak sadece "bugün gönderemiyoruz beyefendi diyen kişilerle muhatap oldum". Neden gönderemedikleri, niye arayıp haber vermedikleri ile ilgili bir açıklama yok. Birbirlerinin hatalarını gizlemeye çalışan, çözüm üretme becerisi olmayan bir kurum ciddiyetsizliği görüyorum. Lojistik firması olarak bu grup ile çalışan e ticaret sitelerinden bir daha asla alışveriş yapmayacağım.

Bora 404 Okunma

Cevaplar

  • Horoz Lojistik Temsilcisi24 Ekim 2016

    Sn.Bora M, Yaşanan gecikmeden dolayı özürlerimizi sunarız. Teslimatınız, 24.10.2016 Pazartesı saat 20:00-20:30 tarihinde sağlanarak ürününüz adresinize teslim edilecektir. Belirtmiş olduğunuz hususlar tarafımızca dikkatle incelenecek ve gerekli iyileştirmeler sağlanacaktır. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön