Horoz Lojistik Çağrı Merkezi Fiyaskosu!

Merve G. |

Media Markt meydan mağazasından aldığım çamaşır makinası gününde teslim edilmedi. Çağrı merkezini aradığımızda tam 1 saat beklememize rağmen 2.kişiden aşağıya düşemedik. Çağrı merkezinde eleman yok tam anlamıyla yaşadığımız fiyasko. Ürün nerede belli değil. En kısa sürede sadece burayla kalmayıp gereken bütün şikayet işlemlerini başlatacağım. Kurumsallıktan bu kadar uzak bir firma.

Etiketler :

Geç Teslimat Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Merve G.
    19 Ağustos
    19:44

    Sorumsuz şirket. Şirket demeye bin şahit! Kurumsallığa ayak uyduramamış. Alınan ürünün nerede olduğu belli değil. İnsanları işinden gücünden edip evde bekletiyorlar. Arayınca açmıyorlar. Müşteri hizmetleri denen olay yok. Bildiğin kamyoncular.