Horoz Lojistik 22 Gündür Yapılmayan Teslimat.

Nejdet B. |

N11 aracılığıyla satın aldığım buzdolabı 22.06.2016 da satıcı firmadan teslim alınmış olup, hala Muğla'da beklemektedir. İletişim merkezini aradığımızda ev adresimizin teslimat yapılamayan yer olduğu belirtilmiştir. Oysa diğer tüm kargo şirketleri haftada 2 gün teslimat yaptığı gibi daha önce 2 defa Koçtaş dan aldığım ürünleri de Horoz Lojistik bu adresime teslimat yapmıştır. Buna rağmen Milas ilçe merkezinde yeni bir adres verdim. Bu adresten özel bir nakliyeci aracılığıyla ekstra ücret ödeyerek evime teslimat yaptırmak için. Ancak herhalde bu adres de beğenilmemiş olacak ki hala teslimat yapılmıyor. Müşteriyi mağdur etmek için satıcı firma, aracı kurum N11 ve Horoz Lojistik çok iyi üçlü oluşturmuşlar. Başarılı da oluyorlar...

Etiketler :

Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Temmuz
    13:56

    Sn. Nejdet B.

    Öncelikle yaşamış olduğunuz gecikmeden dolayı özürlerimizi sunarız.

    Belirtmiş olduğunuz hususlar tarafımızca dikkatle incelenecek ve gerekli iyileştirmeler sağlanacaktır.

    Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder,

    İyi günler dileriz.