Horoz Lojistik 10 Gündür Gelmeyen Klimamız!

Çağatay K. |

3 Kasım'da hepsiburada.com'dan aldığımız klima 13 Kasım itibarı ile teslim edilemedi. Akıbetinden korktuğum klima için Antalya depo çok büyük bulamadık gibi bir bahane uydurulduktan sonra sert çıkmamız üzerine 13 Kasım günü çıkarıldığını akşam saat 22'ye kadar geleceğini söylediler. Ancak gelen giden yok. Demek ki ürünü nereden aldığınız değil kiminle geleceği ve o firmanın yetkinliği çok daha önemliymiş.

Etiketler :

Geç Teslimat Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Çağatay K.
    16 Kasım
    19:49

    Horoz un genel merkezinde Akdeniz bölge koçuna ulaşabildikten sonra ve onun etkisi ile ve ancak ayın 16 sın da bize ulaşabildi kendisinin bize söylemesi 6 sında gelmeliymiş. Ve bizi arayan müşteri temsilcisi de olmadı. Bundan sonra bir daha Horoz un dahil olduğu hiçbir organizasyonu tercih etmeyeceğiz.

  • 13 Kasım
    11:25

    Sn. Çağatay K.

    Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış ve işleme alınmıştır.

    Müşteri temsilcimiz gün içerisinde sizinle irtibata geçecektir.

    Gerekli yönlendirmeler sağlanıp teslimatınız en kısa sürede tamamlanacaktır.

    Yaşanan gecikmeden dolayı özürlerimizi sunar,

    İyi günler dileriz.