23 Eylül 2017

Hopi Müşteri Hizmetleri  Hiçbir İşe Yaramıyorlar!

Migros sanalmarketten yapmış olduğum 100 lira üzeri alışverişe istinaden hesabıma yatması gereken 10 paracık yatmadı müşteri hizmetlerine izah ettim şikayet kaydı oluşturdular ve aradan kaç gün geçti hatırlamıyorum ne bir cevap geldi ne de puan yattı, zaten biliyordum böyle olacağını çünkü bunlar puan yatmayan sorunlarda hiç ilgilenmiyorlar ve aylar geçebiliyor hatta siz hatırlatmazsanız. Hiç yatıracaklarını bile düşünmüyorum, bu kadar reklam yapıyorlar ama müşteri hizmetleri sıfır. Neyse ki böyle herkesin gördüğü platformlar var böylece hangi firmanın ne kalitede olduğunu anlıyoruz.

Vedat 460 Okunma

Cevaplar

  • Hopi Temsilcisi24 Eylül 2017

    Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili olarak [email protected]'den mesajlarınızı iletirseniz seviniriz. Saygılarımızla, Hopi Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön