Hopi Açıklamalar Kısmıyla Uyuşmayan Kampanya

Nurten Nurten4 hafta önce

9 Eylül de boyner.com üzerinden alışveriş yapmaktaydım Hopi ile ilgili kampanyalara göz atarken 9 paracığını 5 e katla kampanyasını gördüm ve faydalanmak istediğimde sepete yansımadı. Ürünün açıklama kısmını okuduğumda tüm ürünlerde geçerlidir. yazıyordu. Sepet tutarını da sağlamama rağmen kampanyanın olmadığını belirterek Hopi müşteri hizmetlerini aradım ertesi gün tarafıma dönüş yaparak almak istediğiniz üründe geçerli değilmiş maalesef dendi ama kampanyanın açıklamalar kısmında tüm ürünler diyor seçili demiyor diye ekledim hatta ekran görüntüsüde almıştım tarafıma tekrar döneceklerini söylediler. Döndülerde 45 TL lik bir hediye çeki kodu paylaştılar ama bu seferde kod geçersizdi tekrardan durumu bildirdim ürün kodu istediler onu da bildirdim ama onlar geri dönüş yapana kadar tabii ki almak istediğim ürün stoklarda kalmadı ve durumla ilgilide tekrardan bir geri dönüş yapılmadı

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Nurten 4 gün önce

Sorunum çözülmediği gibi artık geri dönüşte yapılmıyor 3 hafta oldu şu saatten sonrada çözülmesine gerek yok

profile-icon Nurten 2 hafta önce

Sorunum hala çözülmedi bir geri dönüşte olmadı

profile-icon Nurten 3 hafta önce

Geri dönüş yapıldı en hızlı şekilde çözüme kavuşturulucak densede hiçbir çözüme kavuşturulmadı

Hopi Logo Hopi 4 hafta önce

Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da e-posta yolu ile bilgilendireceğiz. İyi günler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler