30 Kasım 2015

Hopi Puanlarım Silindi.

1035430 No.lu siparişim tıkla gel ürünü olduğu için mağazadan aynı ürünün M bedeni yerine L bedeni ile değişim yaptım değişimi yaparken tüm çalışanlara Hopi kazanımım kaybolmamasını tembihledim ancak Hopilerim alışveriş sonunda silinmişti. Hopi müşteri hizmetlerini aradım 24 saat içerisinde Hopi'leriniz yüklenecek denildi ancak 24 saat geçmesine rağmen Hopi'lerim iade edilmedi. Bunun üzerine Boyner müşteri hizmetlerini aradım ve durumu bildirdim ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma dönüş yapılmadı.

Musa 139 Okunma

Cevaplar

  • Musa'nın Teşekkür Mesajı02 Aralık 2015

    Firma geçte olsa hopilerimi yükledi. Teşekkürler.

  • Hopi Temsilcisi30 Kasım 2015

    Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili olarak [email protected]'den mesajlarınızı iletirseniz seviniriz. Saygılarımızla, Hopi Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön