Hopi Puanlarım Hesabıma Yüklenmedi...

İsmet A. |

30 Ağustos'ta Securedrive.com.tr'den 350 TL'değerinde havalimanı, otel, havalimanı shuttle hizmeti satın aldım. Alırken %40 Hopi kampanyasına katıldım. Hopi'lerin hemen yükleneceği yazdığı halde yüklenmedi. Aradan 2-3 gün geçti. Hopi müşteri hizmetlerine kayıt açtırdım. Firmaya iletelim denildi. Sonra ben 13 Eylül ve 18 Eylül tarihlerinde transfer hizmetimi kullandım fakat halen Hopi yüklemesi olmadı. Tekrar aradım kayıt açtırdım yine firmadan bilgi bekleniyor denildi. Ödemeyi yaptığım tarihten itibaren 34 gün geçmiş olmasına ve defalarca kayıt açtırmama rağmen Hopi yüklemeleri tarafıma yapılmadı.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Ekim
    00:45

    Merhaba,

    Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır.

    Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili olarak info@hopi.com.tr'den mesajlarınızı iletirseniz seviniriz.

    Saygılarımızla,
    Hopi Müşteri İlişkileri