Rüştü K. Teşekkür Mesajı

Sorun Hopi tarafından çözüldü. İlgilenenlere çok teşekkür ederim.

Hopi Puan

Rüştü K. |

Eşim 300 TL alışverişe 100 TL Hopi puan kampanyasına katıldı. 572 TL harcama yaptık. 100 TL Hopi hesabımıza yattı. Alışveriş yaptığımız site 119 TL'ye aldığımız ürünün temin edilemediğinden iptal edildiğine dair bir mail tarafımıza gönderdi.

İptal ettikleri ürün sonrası harcamamız 453 TL. Hala 300 TL limiti geçmemize rağmen Hopi 100 TL paracık puandan 20,80 puan kesinti yapmış. Kampanya şartı çok net. 300 TL harcamaya 100 TL paracık puan. Biz de sonuçta 453 TL alışveriş yaptık. Kesilen Hopi paracık puanın iadesini talep ediyorum.


Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Rüştü K.
    25 Aralık
    09:21

    İlginiz için çok teşekkürler

  • Rüştü K.
    23 Aralık
    09:49

    Sorun Hopi tarafından çözüldü. İlgilenenlere çok teşekkür ederim.

  • Rüştü K.
    22 Aralık
    11:30

    Hala bir cevap yok.

  • 15 Aralık
    13:06

    Merhaba,

    Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır . Bu süreç içerisinde tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır.

    Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili olarak info@hopi.com.tr'den mesajlarınızı iletirseniz seviniriz.

    Saygılarımızla,
    Hopi Müşteri İlişkileri