Hopi Paracık Haksız Yere Çekildi!

Fatihhan S. |

29.05.2015 Cevahir YKM den 258 TL tutarında bir ayakkabı aldım. Hopi okuttular 50 TL paracık yüklendi. İşyerinde kontrol ettim ayakkabı defolu, aradım değişim yapalım dediler, Metrocity Boyner'de ayakkabıyı müşteri ilişkilerine verdim, değişim çeki aldım, aynı renk-model-numara-tutarda aynı ayakkabıyla değiştirdim.

Ayakkabı ertesi gün patladı, test için göndermeye gittim, dedim bir de yazlık rahat bir ayakkabı alayım nasılsa paracık ta var 50 TL. Kasada paracık yok dediler, nedeni de ayakkabı değiştirmişim. Ama ben aynı ayakkabıyla değiştirdim defolu olduğu için. Aradım hopi müşteri hizmetlerini, 2 haftadır ilgilenecekler. Tebrikler.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Haziran
    17:22

    Merhaba,

    Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır . Bu süreç içerisinde tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır.

    Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili olarak info@hopi.com.tr'den mesajlarınızı iletirseniz seviniriz.

    Saygılarımızla,
    Hopi Müşteri İlişkileri