Hopi 100 TL Harcama Yaptım 40 TL Paracık Yüklenmedi.

Kemal A. |

Hopi aboneliğime gelen Boyner.com.tr ve Ykm.com.tr'den yapılacak 100 TL ve üzeri alışverişe 40 TL paracık kazan kampanyasına Boyner'den 877677 no.lu siparişim ile yaptığım 154,78 TL alışverişe Hopi kimliğimden giriş yapıp ilgili kampanyayı seçmeme ve ödeme sayfasında kazanılacak paracık 40 TL gözükmesine rağmen 0,15 TL paracık yüklemesi yapılmıştır.

Özellikle belirtmek istiyorum ben ödemeyi yaparken ödeme sayfasında kazanılacak paracık bölümünde 40 TL'yi gördüm ve siparişi onayladım. Bana hopiden yapılan bildirimde alışveriş esnasında kampanya seçimi yapılmamıştır diyorlar. Çocuk değilim, kampanya seçimini de yaptım. Kazandığım 40 TL puanın yüklenmesini talep ediyorum.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Kemal A.
    30 Ağustos
    19:14

    Uzak durun... .

  • 26 Ağustos
    14:47

    Merhaba,

    Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır . Bu süreç içerisinde tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır.

    Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili olarak info@hopi.com.tr'den mesajlarınızı iletirseniz seviniriz.

    Saygılarımızla,
    Hopi Müşteri İlişkileri