Hop Scooter Kırmız Alan Hatası

26 Haziran gece evime doğru hareket ediyordum yürüyüşüm esnasında Şişli Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi önünde hop adlı firmaya ait Scooter gördüm. Uygulamayı indirip kayıt oldum. Ardından QR kodu okutup saat 00.34 de sürüşe başladım. Başlamamın hemen akabinde kırmızı bölge hatası verdi. Sürüşüme devam ettim ardından saat 00.43 de Darülacezede Caddesi üzerinde uygun bir yerde scooterı kilitledim uygulamadan bitirmek istediğimde sürüş tam 30 TL olmuştu. Bitire bastığımda kapsam dışında diye bir uyarı verdi ve harita üzerinde park edebileceğimi gösterdiği yer çok uzak bir yerdi sürüşe başladığım yeri de kapsam dışı olarak gösteriyordu. Ben sürüşü bitirdim müşteri hizmetlerini aradığımda 12 den sonra hizmet vermediğini söyledi ve hemen ardından uygulamadan "sürüşü bitirdim ancak ücret saymaya devam ediyor" bölümünden şikayetimi yaptım şu anda hala ücret saymaya devam ediyor ve 206 TL olarak gözüküyor ve devam ediyor. Tam bir saçmalık insanların hayatını kolaylaştırmak değil tamamen sorun ilk kullanımda böyle bir şeyle karşılaştım. Hiç memnun değilim. Gerekli yerlerin konuyla acil bir şekilde ilgilenmesini istiyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde yasal yollardan hakkımı arayacağım.