Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
18100
(242 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hoover Çamaşır Makinesi Makine

338 Şikayet
18100
(242 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hoover Mağdurum Lütfen Artık Makinem Gelmiyor Ücretini Verin

profile
Ebru
1 gün önce
-

Hoover çamaşır makinem bozuldu. Randevu oluşturmadan çat kapı geldiler ve çok zor durumda kaldım. Servis geldi. Güç kartının muadilini göndermişler, 1 hafta bekledim, tekrar farklı bir güç kartı geldi. Maalesef o da olmadı. Tekrar 1 hafta sonra makineyi servise götürdüler, tamir edilemediği için fab...

Hoover Makine Hep Sorunlu

profile
Kübra
1 gün önce
304

Çamaşır makinesi aldık. Alalı beri makineden hiç hayır görmedik. Her üç dört ayda bir arıza yapıyor, müşteri hizmetlerini arıyorum 'ilgili mevkiye gönderdik' diyorlar ama hiçbir gelişme olmuyor. Gönderdikleri teknik servis de yetersiz, hizmet kalitesi düşük ve makine işe yaramıyor. Sürekli arıza ver...

Hoover Marka Pişmanlığı Ve Müşterilerini Mağdur Etme Başarıları

profile
Uğur
3 gün önce
899

Merhaba, ürün kurulumu gerçekleştikten sonra makinenin altında ıslanma olduğunu fark ettik ve servisi çağırdık. 'Kurutma yeterli değil' dediler, ancak ıslanma devam etti. 'Banyonuzda terleme oluyor' dediler. En sonunda makinenin su kaçağını videoya çekerek tekrar servisi çağırdık. Bu süre zarfında m...

Hoover Marka Pişmanlığı Ve Müşterilerini Mağdur Etme Başarıları
Hoover Marka Pişmanlığı Ve Müşterilerini Mağdur Etme Başarıları
1

Hoover Çamaşır Makinesinde Çorap Yıkamanın Bedelinin 1600 TL Olması

profile
Berkay
3 gün önce
623

Hoover H3WS 495TA4-S çamaşır makinesine sahibim. Üç aylık bir makine ve kazan dönmemesi sorunu yaşadım. Hoover müşteri hizmetlerini arayarak servis talep ettim. Problemin nedeni makineye çorap sıkışmış olmasıymış. Ancak bunu garanti kapsamında onarmadılar. Hoover müşteri hizmetleri bunun kullanıcı h...

Hoover Marka Çamaşır Makinesinin Türkçe Kılavuzu Yok.

profile
Esra
4 gün önce
843

Media Markt tan aldığım Hoover H3W 492DA4-S 9 kg NFC Bağlantılı b Enerji Sınıfı 1400 Devir Çamaşır Makinesinin Türkçe kullanım kılavuzu yok. Çağrı merkezini aradığımda Eskişehir yetkili servisin numarasını verdiler. Fakat Türkçe kılavuzun olmadığını söylediler. Ben makine yı kullanamıyorum ve Türkçe...

Hoover Marka Çamaşır Makinesinin Türkçe Kılavuzu Yok.
1

Hoover Çok Kötü Yetkili Servis Ve Kalitesiz Servis, İlgisiz Temsilci

profile
Berkay
6 gün önce
628

04.11.2023 tarihinde satın aldığımız, 08.02.2024 tarihinde Hoover HWP 414AMBC/1-17 14 kg markalı ürünümüz arızalandı. 11.02.2024 tarihinde servis ürünü teslim almaya geldi. Bugün 12.03.2024 tarihinde bir buçuk ay oldu, hala servis arızayı gideremedi ve makinemiz de yok, mağdur kaldık. Servisi aradığ...

Hoover Çamaşır Makine Aldığım Günden Beri Maalesef Mağdurum

profile
Ömer
1 hafta önce
738

İki yıl önce aldığım Hoover marka çamaşır makinesi, aldığım tarihten itibaren arıza vermeye başladı. Ürün garantili olmasına rağmen her arıza bildiriminde 'kullanıcı hatası' denilerek sorun geçiştirildi. Müşteri hizmetleri ilgilenmiyor, 'arıza veren parçalar elimizde yok' diyerek aylarca oyalıyorlar...

Hoover Çamaşır Makinesi Eşya Yırtıyor

profile
İrem
1 hafta önce
890

Hoover marka DXOA 39C3/1-17 model çamaşır makinesini kullanıyorum. Makinemiz garanti kapsamında olup, eşyalarımızı yırtması nedeniyle bir kez servise gönderildi. Servisteki çalışan, komple kazan değişikliği yapıldığını belirtti. 10 Mart tarihinde makineye çamaşır koyduğumuzda, bu sefer yırtmak yerin...

Hoover Çamaşır Makinesi Eşya Yırtıyor
1

Hoover Garanti Süresi Karmaşası Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

profile
Hanife
1 hafta önce
539

Merhaba, Hoover marka çamaşır makinesi satın aldım. Bana 6 yıl garanti olduğu söylendi ve makinenin üzerinde de 6 yıl garanti etiketi bulunuyordu. Bu nedenle güvenerek ürünü aldık. Ancak 10.03.2024 tarihinde makine çalışmayı durdurdu. Müşteri hizmetlerine başvurduğumda, 'Bu ürünler İtalya'da 6 yıl g...

Hoover Garanti Süresi Karmaşası Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Hoover Garanti Süresi Karmaşası Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
1

Hoover Çamaşır Makinesi Ana Kart Arıza

profile
Hamit
1 hafta önce
864

Bir ay önce 14 kg Hoover marka çamaşır makinesi satın aldım ve servis kurulum için geldi. Ancak makine çalışmadı ve servis tekrar gelerek ana kartı incelemek üzere aldı. Elektrik akımından kaynaklandığını belirterek arızanın garanti kapsamına girmediğini ve tamir için 5700 TL ücret talep ettiler. Bu...

Hoover Çamaşır Makinesi Ana Kart Arıza

Hoover Çamaşır Makinesi Şikayeti

profile
Sevda
2 hafta önce
1.017

01.11.2019'da çamaşır makinesi aldım, deterjan almıyor. DMR Teknik yetkili servisini çağırdım, 1200 TL'ye parça değiştirildi fakat sorun çözülmedi. Servis ilgisiz davrandı, tekrar tekrar aramalara rağmen geldi. 'Arıza onarılamıyor' denildi, servis ücretini kesip 900 TL bana iade ettiler. Makinenin o...

Hoover Çamaşır Makinesi Kazan Sesi Problemi

profile
Bestami
2 hafta önce
1.044

2023 Temmuz ayında Media Markt Beylikdüzü mağazasından Hoover H-Wash 500 10 kg 1600 devir çamaşır makinesi aldım. Sıfır olmasına rağmen aldığımız günden beri özellikle 1600 devirde sıkma esnasında yüksek sesli olarak çalışmakta. Kazan sürtme sesi olabileceği belirtildiğinden, Şikayet ile ilgili üç k...

Hoover Çamaşır Makinesi Kazan Sesi Problemi
1

Hoover Aldım Çok Pişmanım

profile
Mustafa
2 hafta önce
1.308

Çamaşırlarda leke yaptığı gerekçesiyle 7 kere servise başvurmama rağmen sorun çözülemediği için mahkeme kararıyla makinemin yenisi geldi. Bu gelen makine de sıkma sırasında aşırı gürültü sebebiyle yeniden servise başvurdum. Bir haftalık makinenin amortisörlerinin arızalı olduğunu söyleyerek amortisö...

Hoover Aldım Çok Pişmanım
Hoover Aldım Çok Pişmanım

3 Aylık Hoover Makine Bozulur Mu?

profile
Ümit
3 hafta önce
722

Hoover HW210AMBS/1-17 model çamaşır makinesini üç aydır kullanıyorum. Makinenin tamburu şu anda dönmüyor. Servis kaydı açtırdık. Bir ila dört gün içinde servis gelecek. Çamaşırları da çok koymamaya özen gösteriyoruz ki ağır olmasın. Üç ayda yeni bir makinenin nasıl bozulduğunu anlamış değilim. Acaba...

Hoover Çamaşır Makinesi Tamir Edilmeden Teslim Edilmemesi

profile
Süleyman
3 hafta önce
785

Sürekli E03 hata kodu ile arıza veren Hoover çamaşır makinesini Kastamonu Hoover yetkili servisi olan KMS satış sonrası hizmetler yetkili teknik servise tamir ettirdim. Fakat makine teknik servisten geldiğinden beri sıkma yapmıyor. Sürekli E03 arızası veriyor. Hiçbir şekilde tamir edilmemiş. Ayrıca ...

Hoover 14 Kg Çamaşır Makinesi

profile
Rabia
3 hafta önce
884

Hepsiburada'dan aldığımız Hoover marka 14 kg çamaşır makinesinin kurulumu için gelen servis, ürünü açtığında ön kapağın göçük olduğunu fark etti. Kurulum ekibi, bu göçüğü düzelterek kurulumu yaptı ve kapak için değişim talebinde bulunabileceğimizi söyledi. Sıfır alınan üründe parça değişimi istemedi...

Hoover 14 Kg Çamaşır Makinesi
Hoover 14 Kg Çamaşır Makinesi
Hoover 14 Kg Çamaşır Makinesi
3

Hoover Hatalı Ürün... Problem

profile
Metehan
3 hafta önce
491

13.01.2024 tarihinde Hoover marka 10 kg çamaşır makinesi aldım. Makinenin sağ yan tarafında ezik olduğunu fark ettim ancak bu durumu önemsemedim ve kabul ettim çünkü küçük kusurları önemsemiyorum. Ancak makine, kısa yıkama ve sıkma işlemleri sırasında titriyor. Bu sorunu servise bildirdim ve sorunu ...

Hoover Çamaşır Makinesi Suyu Isıtmıyor Soğuk Su İle Yıkıyor

profile
Dilek
4 hafta önce
584

Hoover marka çamaşır makinesi aldık, ancak 1 hafta içinde gelip kurulum yapılmadı. Neyse ki 2. haftanın pazartesi günü geldiler. Ben evde yokken annem varken makine kurulmuş. Eve geldiğimde makinenin suyu ısıtmadığını fark ettim, bu şaka gibi; sıcak su yok, sadece soğuk suyla yıkıyor. Ben bu kadar b...

Hoover Çamaşır Makinesi Suyu Isıtmıyor Soğuk Su İle Yıkıyor
profile
Ömer
5 gün önce
261
Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Hoover 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör