Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurutma Makinesi Aldık Hoover Teknik Servis Kurulum Yapmadı

profile
Cemile
22 Kasım 2021
8.727

Hoover marka çamaşır kurutma makinesi aldık. 3 gündür teknik servis gelmesini bekliyoruz. Ne zaman arasak mutlaka geleceklerini söyleyip bütün gün bekletiyorlar. Merkezi arayıp şikayet ettik sonrasında yerel teknik servis arayıp bugün 7 'den önce mutlaka geleceklerini söylediler. Hala bekliyoruz gelen yok, arıyoruz kimseye de ulaşılamıyor. Doğru dürüst randevu saati yok planlama yok. 

Sitede bir ay teknik servis bekleyen insanların şikayetini okuyunca sinir hastası olmadan iade işlemi başlattım. E*** olanı sipariş edecektim ancak bulunduğum şehirde aynı teknik servis yetkili olduğu için onu da almayacağım. Ürün çıkarıyorsunuz teknik servis seçerken biraz özen gösterin. 10 gündür aldık geldi kurulacak diye uğraşıp durduk. Şimdi iade et yenisini al ile uğraşacağız.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Hoover Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 2 sa 30 dk
Hoover Logo
23 Kasım 2021 08:38

Benzer Şikayetler

Hoover Teknik Servis Yalanı

profile
Evrim
4 hafta önce
1.232

Hoover teknik servisi 17 Şubat'ta kurutma makinesi kurulumu için evime geldi. İki genç arkadaş bana akım düzenleyicisi ve ayaklar hakkında bilgi verdiler. Ben bunları istemediğimi söyledim. Akım düzenleyicisi için 700 lira, ayaklar için ise 500 lira fiyat teklif ettiler. Ben yine de istemediğimi bel...

1

Hoover Kurutma (ma) Makinesi

profile
Kadir
31 Ocak
5.866

Eylül 2023'te DRY500 marka 10 kg kurutma makinesi aldım. Ürün, yetkili firma tarafından kurulumu yapıldıktan sonra 3 ay boyunca verimli bir şekilde kullanıldı. Ancak son 10 gün içerisinde ürünler makineden ıslak çıkıyor. 7 saatlik çalışma süresince (son 15 dakikası bitmek bilmeyen iki programın sonu...

1

Hoover Kurutma Makinesi Arızası Ve Teknik Servis Sorunu.

profile
Hamza
16 Ocak
5.270

29 Aralık 2023 tarihinde Hepsiburada'dan aldığım Hoover NDEH9A2TCBEXS-17 9 kg kurutma makinesi için aynı gün Hoover müşteri hizmetlerini arayarak kurulum talep ettim. Bana 4 iş günü içinde hizmet vereceklerini belirtmelerine rağmen, kurulumu yapacak olan sözde yetkili servisi defalarca aramam netice...

Hoover Kurutma Makinesi Teknik Ve Yetkili Servis İlgisizliği

profile
Serkan
15 Ocak
2.810

Hoover marka çamaşır kurutma makinem arızalandı. Haliyle teknik servisi arayarak arıza kaydı formu oluşturdum. Tarafıma atanan teknik servis çalışanı, telefonla arayarak arızanın tanımını istedi. Gelme zahmetinde bile bulunmadılar. Elektronik kartın arızalı olduğunu belirterek kart siparişi verecekl...

Hoover Kurutma Makinesi Hayal Kırıklığı

profile
Aydın
12 Ocak
1.858

Hoover marka kurutma makinesi aldım Hepsiburada'dan. Kurutma makinesinin kurulumu için geldiklerinde, kazanın bozuk olduğu tespit edildi (montaj esnasında kazan rulman yatağının ezilmiş olduğu belirlenmiştir) ve bir tutanak tutuldu. Teknik servis kazan değişimi yapılacağını söyledi. Ben ürünün değiş...

Hoover Kurutma Makinesi Hayal Kırıklığı
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Hoover Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 2 sa 30 dk
Benzer Şikayet Yaz