Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
23100
(1.438 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hoover Kendiliğinden

42 Şikayet
23100
(1.438 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hoover Kurutma Makinesi Su Haznesi Kendiliğinden Çatladı

profile
Tuba
14 Şubat
1.372

3 ay önce aldığım Hoover marka kurutma makinesinin kapağında bulunan su haznesinde çatlak oluşmuş. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde makine içine atılan ürünlerden birinin bunu yapmış olabileceği söylendi. Herhangi bir düşürme çarpma olayı olmamasına rağmen ücretli değişim yapılabileceği söylendi. ...

Hoover Kurutma Makinesi Su Haznesi Kendiliğinden Çatladı

Hoover Tamburlu Kurutma Makinesi

profile
Ahmet
02 Şubat
1.833

Hoover H-DRY 300 model kurutma makinesi demo modundan çıkmıyor. Hemen hemen her yolu denedik. Çocuk kilidi ile karıştırmayın lütfen. Demo modu kendiliğinden oluştu, hiçbir şekilde makineyi başlatamıyoruz. Konu hakkında daha önce problem yaşayanlar gördüm, ancak nihayete erdirebilen oldu mu?

Hoover Tamburlu Kurutma Makinesi

Hoover Çamaşır Makinesi Kapak Cami Çatlaması

profile
Mesud
01 Şubat
923

Hoover çamaşır makinesi kapak cami kendiliğinden çatladı. Sert bir cisimle filan teması olmadığı halde. Normalde makineden memnunum ama servis ve garanti anlayışı çok saçma kullanıcı hatası dediler. 1 Şubat 2024 itibari ile sadece cam değişim ücreti için 1350 TL ücret talep ettiler. İşlem sonrası ta...

Hoover Kurutma Makinesi Su Haznesi

profile
Vural
22 Ocak
905

Hoover marka kurutma makinesi su haznesi kırıldı. Makineyi boşaltmak için kapağı açtığımda kapak kendiliğinden yere düşüp kırıldı. Servisle iletişime geçtiğimde su haznesinin garanti kapsamında olmadığını ücretli olarak değişim yapabileceklerini ilettiler. Fakat bu kullanıcı hatası değil nasıl oluyo...

Hoover Kurutma Makinesi Su Haznesi

Hoover Çamaşır Makinesi Pişmanlık Sebebi

profile
Lex
17 Ocak
1.966

Hoover marka çamaşır makinesi aldım, henüz garanti kapsamının dışında değil. İçerisinde bulunan tambur tokalarından iki tanesi kendiliğinden söküldü. İlk defa çamaşır makinesi kullanmıyorum, bundan önceki makinemi 10 yıldan uzun kullandım, yenilemek için tüm beyaz eşyamı Hoover ile değiştirdim fakat...

1

Hoover Servisi Daha Kaç Gün Bekleyecek Onarım İçin

profile
Ataberk
09 Ocak
956

Hoover servisi garanti kapsamındaki ürünümü onarmıyor? 3 aylık çamaşır makinesi ürünümün kapağındaki lastik kendiliğinden deforme oldu ve su kaçırıyor. 1 haftadır ürünüm bozuk halde servisi bekledim servis geldi şimdi de biz bunu onaramayız istediğin yere şikayet et naparsan yap diyor 55 yaşındaki a...

Hoover Servisi Daha Kaç Gün Bekleyecek Onarım İçin
Hoover Servisi Daha Kaç Gün Bekleyecek Onarım İçin

Hoover Marka Bulaşık Makinesi Şikayet

profile
İzzet
04 Ocak
2.108

Birkaç yıldır Hoover marka bulaşık makinesi kullanıyoruz. Makinenin sepetlerindeki plastik parçalar birden bire kendiliğinden parçalanmaya başladı. Yetkili servisi arayıp durumu bildirdim. Kullanıcı hatası olduğu söylendi. Ne gelip baktılar ne de kontrol ettiler. İşin garip tarafı bulaşık makinesini...

Hoover Marka Bulaşık Makinesi Şikayet
Hoover Marka Bulaşık Makinesi Şikayet
Hoover Marka Bulaşık Makinesi Şikayet
+6

Hoover Çamaşır Makinesi Mağdur Ediyor!

profile
Kader
03 Ocak
1.202

Benim de bu Hoover çamaşır makinesi ne zaman arızalansa garantiye girmez diyor şimdi de tamburun içindeki paletin birisi kendiliğinden kırıldı çıktı servis diyor ki garantiye girmez. Peki nesi garantiye giriyor bu baş belasının? Biz kesinlikle sert cisim ayakkabı filan atmayız makineye. Plastik yap...

Hoover Çamaşır Makinesi Mağdur Ediyor!
Hoover Çamaşır Makinesi Mağdur Ediyor!
Hoover Çamaşır Makinesi Mağdur Ediyor!
+3
1

Hoover Makinem Yine Garanti Dışı Kaldı!

profile
Merter
29 Aralık 2023
1.398

Bende Hoover çamaşır makinesi var. Ne zaman arızalansa garantiye girmez diyorlar. Şimdi de tamburun içindeki tokaçın birisi kendiliğinden kırıldı çıktı çıkacak. Servis diyor ki garantiye girmez. Biz kesinlikle sert cisim ayakkabı filan atmayız makineye. Plastik yapmışlar ısıtmada kurutmada plastik...

Hoover Makinem Yine Garanti Dışı Kaldı!

Hoover 3 Aylık Bulaşık Makinesi Arızası

profile
Ali
24 Aralık 2023
3.059

Hoover HF 5E5D0FW-17 9 programlı Wi-Fi + Bluetooth bağlantılı bulaşık makinesi aldık. 3 ay önce makine, program kapalı olmasına rağmen kendi kendine çalışıyor. Fişi çektiğimiz zaman duruyor. Devirdaim gibi bir arıza türü var anladığım kadarıyla ve makinenin üst kapağı kendiliğinden çatladı. Servisi ...

Hoover 3 Aylık Bulaşık Makinesi Arızası
4
Çözüldü

Hoover Demo Modu Devreden Çıkmıyor

profile
Meral
21 Aralık 2023
3.465

"Çağrı merkezindeki arkadaş bana sadece çocuk kildini açmam gerektiğini söyledi fakat demo. Modu gene olmadı yani onlarda bilmiyorlar demo modu nasıl. Devreden çıkar. Teşekkürler..."

Makine demo modunda yazıyor, nasıl iptal edebiliriz? Açılışta dili Türkçe yaptık ve kendiliğinden demo moduna geçti. Bir türlü normal kurutma yapmıyor...

1

Hoover Marka Bulaşık Makinesi Ana Kart Arızası

profile
Fırat
19 Aralık 2023
2.576

Hoover marka bulaşık makinesinin 10 aylık garantisi hâlâ devam etmekte. 10 gün önce eşim sabah makineyi çalıştırmak istediğinde çalışmamış. Eşim de servisi çağırdı ve 2 gün sonra servis geldi. Durumu anlattık ve birdenbire kendiliğinden elektriğin gelmediğini belirttik. Zaten sıvı temaslı bir cihaz ...

Hoover Marka Bulaşık Makinesi Ana Kart Arızası
Hoover Marka Bulaşık Makinesi Ana Kart Arızası
1

Hoover Kurutma Makinesi Ana Kartı Bozuldu

profile
Betül
16 Aralık 2023
2.829

Hoover kurutma makinemiz iki yıl dolmadan kendiliğinden durdu. Şu an çalışmıyor, üç ay önce teknik servisi aradık. Aramamızın üzerinden bir ay geçtikten sonra ancak bir teknik personel gönderebildiler. Gelen kişi anakartın bozuk olduğunu ve parça siparişi vereceklerini söyledi. Ancak sonrasında ne a...

1

Hoover Satın Alınan Kurutucunun Sorunları Ve İade Süreci

profile
Tamer
11 Aralık 2023
4.420

Teknosa çağrı merkezi aracılığıyla Hoover marka 9 kg kapasiteli A+++ inverterli bir kurutucu aldım. Ürün 1 hafta sonra geldi. Kurulum için servis kaydı, Hoover tarafından oluşturuldu ve servis 4. gününde kurulumu yaptı. Ertesi gün makineyi denemek istedik ve makineden büyük bir gürültü geldiğini far...

5
Çözüldü

Hoover Çamaşır Kurutma Makinesi

profile
Şuayp
24 Kasım 2023
3.260

"Merhabalar temsilcisi Şeyma Hanım çok ilgilendi süreç hep takip etti teknik servisten Burak bey e teşekkürler sorun çözüldü teşekkürler Hoover"

21.11.2023 tarihinde teslim aldığım Hoover marka çamaşır kurutma makinesi hakkında bir şikayetim var. Servis tarafından yapılan kurulum sonrası, makin...

Hoover Fırın Ön Cam Kırıldı Kendiliğinden

profile
Sinan
24 Kasım 2023
808

Fırının içinde börek varken kendiliğinden ön cam patladı. Videosunu çekip servisi aradım ve randevu aldım, geleceklerini söylediler. Ancak 2 gün sonra gelmeden kontrol etmeden telefonla aradılar, garanti kapsamında olmadığını söylediler. Ücretli değiştirileceğini belirttiler. Servisin çok saygısız o...

Hoover Fırın Ön Cam Kırıldı Kendiliğinden
5
Çözüldü
profile
Ayşegül
20 Ekim 2023
5.579
Ayşegül Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Hoover Davlumbaz Düştü. Bizi Suçlamaya Kalktılar

profile
Fırat
02 Ekim 2023
1.204

Hoover marka davlumbazım takıldığı yerden düştü, gelen servis düştüğünü kendiliğinden düştüğünü nereden bilelim gibi gereksiz bir söylemde bulundu. Bizi ikna edemeyince mecbur yenisi ile değiştirdiler. Ancak düşmeden dolayı ocakta zarar gördü. Ocak gözleri için yeni parçalar gelecek deyip ayrıldılar...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Hoover 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör