Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
23100
(1.438 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hoover Kapak

196 Şikayet
23100
(1.438 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hoover Çamaşır Makinesi Pas Sorunu.

profile
Tuğrul
3 saat önce
-

Geçen yıl Hoover mar bir çamaşır makinesi aldık. Çok geçmeden kapak vidaları pas yapmaya başladı. Eşim yaklaşık 6. Ayda durumu bana söyledi. Garantili ürün, bilindik marka... Öyle olmuyormuş. Garanti kapsamında ilgilenilsin diye firmayı arayıp bildirdik. Yerel yetkili servise iletmişler onlar gelme...

Hoover Çamaşır Makinesi Pas Sorunu.
Hoover Çamaşır Makinesi Pas Sorunu.
Hoover Çamaşır Makinesi Pas Sorunu.

Hoover Çamaşır Kurutma Kapak Sorunu

profile
Burhan
1 gün önce
266

Uzun araştırmalar sonucunda kurutma makinesi için Hoover markasında karar kıldık. 10 kg'lik versiyonunu aldık, 4 gün içerisinde montaj için ekipler geldi. Bugün ilk kez kullanmak üzere kapağı açtık, içerisine çamaşırları koyarken kolum kapağa değdi ve kapak yerinden çıkarak düştü ve kırıldı. Henüz h...

Hoover Çamaşır Kurutma Kapak Sorunu

Hoover Kapak Kırılması Ve Yenisinin Temini

profile
Meryem
1 hafta önce
681

Hoover marka kurutma makinemin su doldurduğu hazne, kapağı açmamla düştü ve kırıldı çatladı. Mağduriyetimin giderilerek gerekli telafinin yapılmasını acilen talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları kanalları ile işlem yapmaya çalışacağım. Zaten her açıp kapamam da tereddüt yaşıyordum çünkü hep...

Hoover Davlumbaz Kapağı Kapanmıyor. İlk Temizlikte Bozuldu.

profile
Eda
1 hafta önce
470

Hoover davlumbaz kapak kapanmıyor. Ürünü Trendyol'dan aldım olumlu yorumlara basarak. Ürünün iç kısmının ilk kez temizliği yapıldıktan sonra kapağın açık kaldığını fark ettim. Garantisi devam eden ürün için servis kaydı oluşturdum. Fotoğraf istediler yolladım. Eve geleceklerini düşünürken yetkili se...

Hoover Davlumbaz Kapağı Kapanmıyor. İlk Temizlikte Bozuldu.
Hoover Davlumbaz Kapağı Kapanmıyor. İlk Temizlikte Bozuldu.

Hoover Kurutma Makinesi Su Haznesi Sorunu

profile
Cemre
1 hafta önce
757

Merhaba, yaklaşık 1 yıl önce aldığımız Hoover marka kurutma makinesinin su haznesi bir anda yere düştü ve kırıldı. İnternetten yaptığımız araştırmada markanın bu konuda zaten hep şikayetler aldığını görüyorum. Böyle bir durumda bu işlemin garanti kapsamında değiştirilmesini istiyorum. Kapağa takılı ...

Hoover Kurutma Makinesi Su Haznesi Sorunu
Hoover Kurutma Makinesi Su Haznesi Sorunu

Hoover Kurutma Makinesi Kapak Aksamı

profile
Tolga
2 hafta önce
1.095

Ürünü alalı üç ay bile olmadı. Tüm kurutma makinelerinde su haznesi cam iken Hoover markası plastik kullanmış. Sadece boşaltmak için çıkardığımızda kırıldı ve garanti kapsamına da girmiyor. Ben cihazı düzgün bir şekilde kullanmama rağmen su haznesine az da olsa su doluyor. Kesinlikle memnun kalmadım...

Hoover Kurutma Makinesi Kapak Aksamı
Hoover Kurutma Makinesi Kapak Aksamı

Hoover Kapak Kırılması

profile
Tayga
2 hafta önce
1.042

Hoover H9a2te-17 9 kg wi-fi + bluetooth bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesi aldım, kasım 2022 aldım plastik kapak çatladı ve bunun benim hatam olduğu, garanti kapsamında olmadığı söyleniyor. Nasıl bir madde kullanılmış ki hemen çatlıyor ve ayrıca yetkili kimseyi bulamıyorum. Birine birine yönlen...

Hoover Kapak Kırılması
Hoover Kapak Kırılması
Hoover Kapak Kırılması

Hoover Kapaktaki Su Toplama Haznesi

profile
Humeyra
2 hafta önce
1.005

Kurutma makinesinin ön kapaktaki su toplama haznesi kapağını açınca aniden düştü ve kırıldı. Eğer böyle bir parçayı kapağa yerleştiriyorsanız, o zaman sağlam bir kilit sistemi olmalı değil mi? Kapak zaten zor açılıyor, açmaya çalışırken ne kadar dikkat etsem de birden düştü. Şimdi ne yapacağız? Yeni...

1

Hoover Kurutma Makinesi Sadece Yedi Dakika Çalıştı

profile
Elif
2 hafta önce
1.379

Ürünü sadece yedi dakika kullandım. İlk çalıştırmamdan yedi dakika sonra banyodan gelen bir ses üzerine hemen oraya gittim. Kapak açılmış, su tankı yere düşmüş ve parçalanmıştı. Servis, tankın düzgün takılmamış olduğunu söyledi. Ancak kurulumu zaten kendileri gerçekleştirdi. Eğer düzgün takılmamış o...

1

Hoover Kurutma Makinesi Su Haznesi

profile
Ömer
2 hafta önce
1.139

Hoover marka kurutma makinemin kıyafetleri kuruttuktan sonra kapağını açtığımda kapak yere düştü ve alt parçası kırıldı. Bu sorunun Hoover markasında genellikle yaşandığını duydum ve bu konuda yardım talep ediyorum. Yani nasıl olabilir? Kapak açıldıktan sonra düşmesi beni hayrete düşürdü.

Hoover Kurutma Makinesi Kapak Kırıldı

profile
Mehmet
2 hafta önce
771

Kurutma makinesini 1 sene önce aldım makine kapağındaki koruyucu kırıldı. Ürün garantili olduğu halde para istediler. Yetkili serviste aynı şekil garantisi olduğu halde para istedi. Kullanıcı hatası diyorlar bir de ürünün kalitesini düşük tutarsanız açıp kapamada kırılır tabi. Saçma bir sistem

Hoover Kurutmalı Çamaşır Makinesi Pişmanlığı

profile
Çağla
3 hafta önce
775

Hoover marka kurutmalı çamaşır makinemde kuruyan çamaşırların tozu sürekli cam kapak ve lastik arasına sıkışıyor. Her kurutma yaptığımda temizlemem gerekiyor ve ne kadar temizlesem de mutlaka içinde toz kalıyor. Ayrıca kurutma süresi çok uzun olmasına rağmen tam kurutmuyor. Özellikle çarşaf ve kot p...

Hoover 14 Kg Çamaşır Makinesi

profile
Rabia
3 hafta önce
884

Hepsiburada'dan aldığımız Hoover marka 14 kg çamaşır makinesinin kurulumu için gelen servis, ürünü açtığında ön kapağın göçük olduğunu fark etti. Kurulum ekibi, bu göçüğü düzelterek kurulumu yaptı ve kapak için değişim talebinde bulunabileceğimizi söyledi. Sıfır alınan üründe parça değişimi istemedi...

Hoover 14 Kg Çamaşır Makinesi
Hoover 14 Kg Çamaşır Makinesi
Hoover 14 Kg Çamaşır Makinesi
1

Hoover 8 Kg Kurutma Makinesi

profile
Emine
16 Şubat
1.730

Hoover 8 kg kurutma makinesi aldım, henüz 1 hafta oldu ve 3-4 defa kullanmama rağmen cam kapak ile lastiğin arasına sürekli kıyafetten çıkan toz, pamuk vb. maddeler doluyor. Servisi aradım, 'Bizim yapabileceğimiz bir şey yok, müşteri temizleyecek' deniliyor. Zaten temizleme imkanım olsa servisi aram...

Hoover 8 Kg Kurutma Makinesi
Hoover 8 Kg Kurutma Makinesi
Hoover 8 Kg Kurutma Makinesi

Hoover Teknik Destek Sorunu

profile
Tülay
14 Şubat
1.148

2 yıldır kullandığım kurutma makinesinden çok ses gelmeye başlayınca müşteri hizmetlerini aradım. Garanti kapsamında olduğunu, servisin iletişime geçeceği söylendi. İki günde bir aramama rağmen ancak 2 ay sonra gelip makineyi aldılar. 1 aya yakında geri gelmesi için aramalar yaptım. Servise ulaşmak ...

Hoover Teknik Destek Sorunu

Hoover Yedek Parça Sorunu

profile
Ali
10 Şubat
472

2 yıldır kullandığımız çamaşır makinesinin kapağı kırıldı, kapak ücretinin yarısını kapora olarak verdik fakat 1,5 ay oldu hala kapak gelmedi. Koca İstanbul'da toplam 2-3 servisleri var ve ilgi alaka müşteri hizmetleri dahil sıfır, arıyorsun döneceğiz diyorlar ne dönen var ne bilgi veren. Kısacası a...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Hoover 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör