Hoover Kurutma Makinesi Değişimi Bir Aydır Teslim Edilmiyor

Hoover marka çamaşır kurutma makinesi aldım. Ürün servis kurulumunda tambur problemi sebebiyle değişim yapılacağını söylediler. Yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen hâlâ ürün teslim edilmedi. Hoover müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün nerede olduğu veya sürecin ne aşamada olduğuna dair bilgi verilemiyor. Süreç her aradığımda baştan başlıyormuş gibi ele alınıyor ve şikayetim yeniden dinleniyor. Ürün fiyat-performans ürünü olsa bile yaşadığım bu olay, üründen soğumama fazlasıyla yetti. Hâlâ bekliyoruz, ürün gelecekte değişim yapılacak.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı














Hoover çamaşır makinesi aldım kullanalı 3ay oldu hemen arıza yaşadım servisi aradım gelip baktılar parça değişmesi lazım söyleyip gittiler 2 hafta oldu fakat ses seda yok müşteri hizmetlerinin verdiği numara sürekli meşgul çalıyor bu konu hakkında yardımcı olur musunuz