Ciddiyetsiz teknik servis Maltepe mevsim. Hoover buzdolabımız arızalandı ve servis gelip baktı parça sipariş vereceğiz max. 2-3 güne gelir dendi kaporayı alıp gittiler çalışırken kullandıkları üçlü prizimizi bo…
Hover marka 10 kg'lık çamaşır makinesi aldık bir yıl oldu alalı ve aldığımız günden bu yana belki 6 defa servis gelmesine rağmen sorunum çözülmedi. Kazan makinenin sağına soluna vuruyor yerinden çıkacakmış gibi…
Sözde garantili ama garantisi olmayan çamaşır makinesi Hoover. İlgisiz müşteri hizmeti ve ilgisiz servisi ile 1 numara. Arızalar hep kullanıcı hatası olan makine Hoover.
3 yıl önce ankastre Hoover marka aspiratör aldım. Garanti süresinin dolumuna 1 a…
Hoover çamaşır makinem arızalandı. Evi su bastı. Çağırdığım servis hafıza kartında problem var dedi. Değişim için yüksek bir ücret istedi. Değiştirdik ama tekrar su akıtmaya başladı. Servisi aradım türlü bahane…
Hoover marka kurutmalı çamaşır makinesi 9 kilo yıkama 6 kilo kurutmalı makine aldığımdan beri sürekli kurutmada arıza veriyor. 4 kez servis geldi biri geldi sigorta dedi biri geldi tambur dedi biri geldi fan mo…
Yaklaşık 4 yıl önce Hoover marka 9+6 çamaşır makinesi aldım. Makinenin programları kendi kafasına göre çalışıyor manuel ayarlama yapmama izin vermiyor. Bu kadar kısa sürede beyaz eşyanın bu şekilde arıza vermes…
Hoover marka çamaşır makinesi +4 yıl garanti yapıldığı halde işlenmediği için garantisi geçerli değil deniliyor. Bununla alakalı Hoover merkezde müşteri temsilcisiyle konuşmanın mümkünatı yok kimseye ulaşamıyor…
Garanti süresindeki bulaşık makinem arızalandı ve ne online ne telefon hiçbir servise ulaşılamıyor. Hoover in web sitesi talebi iletmiyor ve telefon numaraları bekleyen 1 sıradasınız diyerek 20 dakika bekletip …
Hoover buzdolabı dijital ekranına su gelmiş. Elektrikçi olduğum için paneli söktüm. Kart kötü durumda. Tamir ettirmek istiyorum ama tamir eden yok. Sıfırı deli para. Kış olduğu için buzdolabı olmadan idare edeb…
Cevaplar
Lütfü12 Ekim 2018
Lütfen bu çamaşır makinesini değiştirin bu berbat makineyi kullanmak istemiyorum yoksa beni sinir hastası yapacak dokunmatik basmıyor bastığın yerde durmuyor yoksa bu makineyi camdan aşağı atacağım 13+8 kg 8+8 auto çamaşır makinesi dışı Mercedes içi şahin.
Hoover Temsilcisi16 Ağustos 2018
Sayın Tüketicimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. 444 0 398 no'lu Hoover tüketici hattımıza hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Başvurunuz takibe alınmış olup gerekli işlemler başlatılmıştır. Her zaman %100 müşteri memnuniyeti ve güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamız . siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri yasal mevzuatlara ve Hoover standartlarına uygun olarak büyük bir hassasiyetle değerlendirilerek sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarımı sağlayacaktır. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı 444 0 398 www.hoover.com.tr