Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hoover Arızalı Ürünü Değiştirmiyor

profile
Enis
30 Kasım 2021
5.203

Hoover marka çamaşır kurutma makinesi arızalı çıktı 2 ay geçmesine rağmen ne servis ilgileniyor ne genel merkez değişim kararı çıktığını söylemelerine rağmen ürünü değiştirmeyip sürekli oyalıyorlar Hoover pişmanlıktır. Tüketici Hakları'na başvurup hakkını sonuna kadar arayacağım.

profile
1 Destek
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Hoover Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 2 sa 30 dk
Hoover Logo
06 Aralık 2021 14:03

Benzer Şikayetler

1

Hoover Genel Merkezin Müşterileri Umursamaması

profile
Melih
23 Ocak
373

Arızalı olan ürünüm için ulaşmaya çalıştığım Hoover genel merkez mail adresi [email protected] müşterilerini umursayıp cevap verme gereği duymuyor. Çağrı merkezi kurulum ve arıza kaydı hariç herhangi başka işlemlere yardımcı olamıyor. 10 güne yakın süredir genel merkez suskun! Ya da müşterilere g...

1

Sakarya Hoover Servisi Hız Teknik Kuruluma Gelmiyor.

profile
İlker
10 Ocak
1.438

Hoover marka kurutma makinemin kurulumu yapılmıyor. İletişim merkezini arıyorum verilen cevapta servis size dönecek genel merkez size dönecek deniyor ancak 28/12/2023 tarihinde yapmış olduğum başvuruya rağmen ne bir geri dönüş ne de bir kurulum için servis tarafıma ulaşmadı. Servisi arıyorum kesinli...

Hoover Ek Garanti Yanıtsızlığı Ve İletişim Karmaşası

profile
Özgür
03 Ocak
890

Hoover ek garanti talebime yaklaşık 5 gündür geri dönüş alamıyorum, muhtemelen fiyat geçişi olacak ve oyalamaya çalışıyorlar. Teknik servise geldiğinde sordum, 'Genel merkez yapacak' dedi. O gittikten sonra genel merkezi aradım, onlar ise 'Buna bölge servisi bakıyor, biz karışmıyoruz' dedi. Arama ka...

Hoover Kurutma Makinesi Servis Sıkıntısı

profile
Metin
25 Aralık 2023
3.513

Hoover marka kurutma makinesi aldım. Servis, 'çok işim var, siz açın kullanın makinenizi' dedi. WhatsApp'tan garanti belgesini gönderdi. Açtık, makinenin altında delik çıktı, su kaçırıyor sürekli. Servis istedik, geldi. 'değişecek' dedi, 1 ay bekledik, ses yok. Aradık, 'parçanız elimizde yok, maki...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Hoover Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 2 sa 30 dk
Benzer Şikayet Yaz