Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
23100
(1.437 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hoover Elektrik

133 Şikayet
23100
(1.437 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Hoover Çamaşır Makinesi Ana Kart Arıza

profile
Hamit
1 hafta önce
864

Bir ay önce 14 kg Hoover marka çamaşır makinesi satın aldım ve servis kurulum için geldi. Ancak makine çalışmadı ve servis tekrar gelerek ana kartı incelemek üzere aldı. Elektrik akımından kaynaklandığını belirterek arızanın garanti kapsamına girmediğini ve tamir için 5700 TL ücret talep ettiler. Bu...

Hoover Çamaşır Makinesi Ana Kart Arıza

Hoover Yetkili Biri Sorunu Çözmeli

profile
Pınar
2 hafta önce
971

Ürün sürekli şalter attırıyor. Servis, sorun olmadığını söylüyor. Kaçak akım şalteri ve elektrik tesisatı yenilenmesi yapıldı ancak hala aynı sorun devam ediyor. Ürünü üç defa kullanabildik ve her seferinde sonuç serviste bitiyor. Müşteri hizmetlerini aradım, yetkili biriyle görüşmek istediğimi ilet...

Hoover Yetkili Biri Sorunu Çözmeli
5
Çözüldü
profile
By Zabıta
2 hafta önce
228

"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."

By Zabıta Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Bursa Hoover Servisinin Saygısızlığı Ve İlgisizliği

profile
Muhammed
3 hafta önce
455

08.02.2024 yılında 6 aydır kullandığım Hoover markalı elektrikli el süpürgesini servisinize getirdim. Ürünün başlık kısmı çalışmadığını belirterek arızanın giderilmesini istedim. Aradan 10 iş günü geçmesine rağmen bana ürünün teslimini bırakın ürün hakkında hiçbir bilgi verilmedi. Servisi aradığımda...

Bursa Hoover Servisinin Saygısızlığı Ve İlgisizliği
Bursa Hoover Servisinin Saygısızlığı Ve İlgisizliği

Hoover Bulaşık Makinesi Şikayetim Var

profile
Neşe
4 hafta önce
709

Hoover bulaşık makinesi ile ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle maalesef memnun değilim. Ürünü satın alalı bir buçuk yıl oldu ancak düzenli olarak kullanamadım. Ürün elime ulaştığı günden itibaren bir ay dahi sorunsuz çalışmadı. Her seferinde elektrik ve su hortumu ile ilgili problemler olduğu söyle...

1

Garantili Hoover Çamaşır Makinesinin Ücretli Tamir Edilmesi

profile
Tarik
13 Şubat
554

Hoover marka çamaşır makinemiz garanti kapsamında olmasına rağmen elektrik voltaj değişimi kaynaklı arıza gerekçe gösterilerek bir parçası değiştirildi ve 1600 TL ücret ödemem gerekti. Gelen servis görevlisinden bu durumu, elektrik kurumuna açacağım dava için raporda belirtmesini talep ettim; ancak ...

Garantili Hoover Çamaşır Makinesinin Ücretli Tamir Edilmesi
Garantili Hoover Çamaşır Makinesinin Ücretli Tamir Edilmesi
Garantili Hoover Çamaşır Makinesinin Ücretli Tamir Edilmesi
+2

Hoover Pişmanlıktır. Bir Daha Asla Almam.

profile
İbrahim
06 Şubat
1.155

Hoover marka kurutma makinesinin tamburu dönmüyor ve hazneye su doldurmuyor arızasıyla bildirim yaptım. Servis geldiğinde elektrik tesisatından kaynaklı motor kapasitörünün arızalandığını ve bu yüzden voltaj koruma prizinin gerekli olduğunu belirttiler. 600 TL ücret karşılığında voltaj koruma prizi ...

1

Hoover Kurutma Makinesi Performansı Yetersiz

profile
Gülgün
06 Şubat
1.602

Merhaba, ürünün özellikleri arasında temiz kıyafetler için havalandırma özelliği olduğu belirtilmişti ancak bu özellik çalışmıyor. Elbise attım ve 6 saat oldu ama hala kurumadılar. Bu kadar yüksek elektrik faturası ödemek zorunda olmamalıyım. Firmanıza ulaşmaya çalıştım ancak geri dönüş alamadım. Ba...

hoover-kurutma-makinesi-performansi-yetersiz-1.jpg
1

Hoover Marka Buzdolabının Sorunlarının Çözülmemesi

profile
Gonca
05 Şubat
690

Kasım ayında Hoover marka buzdolabı aldım. Önce dondurucu kısmının kapağı ezik geldi, o kapağı değiştirmeleri ortalama üç hafta sürdü. Sonra yeni kapak takıldı. Bu seferde dondurucu kısmı buz yapmaya başladı. Bayağı karların içinden yiyeceklerimize ulaşmaya çalışıyoruz. Aradık servisi pazartesi gele...

1

Hoover Teknik Servisin Haksız Ücret Alması

profile
Perihan
31 Ocak
712

Hoover çamaşır makinem arıza yaptı. Su akıttı ve çalışmayı durdurdu. Teknik servis geldi baktı makine hiç çalışmadı. Hiçbir ışığı yanmadı muhtemelen anakartı yanmıştır ana kart sipariş edelim takarız dediler gittiler. 500 TL ödedim. Daha sonrasında ise banyonun sigortasının attığını fark ettim yan...

3

Hoover Çamaşır Makinesi BİP Sesi Durmuyor

profile
Zerrin
26 Ocak
950

Hover 8/13 kg kurutmalı çamaşır makinem sanırım çok sık elektrik kesintisi nedeni ile ayarladığım konumda çalışıyor ama BİP sesi hiç durmuyor ve ayar ışığı tüm seçenekleri geziyor. Garanti sürem doldu. Ne yapmalıyım. Beyinde mi bir problem var acaba. Bilgi rica ediyorum

Hoover Çamaşır Makinesi BİP Sesi Durmuyor
1

Hoover Kurutma Makinesi Kapanmıyor

profile
Mustafa
24 Ocak
1.441

Hoover marka kurutma makinesi, elektrik kaçırıyor ve 2 saat 12 dakika olan program,4 saat olmasına rağmen bitmiyor,15.01. 2024 Hoover servis hattını aradım ve teknik servisin tarafıma gönderileceği söylendi. 22.01.2024 tarihinde servis geldi ve makinenin program satında durmaması, elektrik kaçağının...

Hoover Kurutma Makinesi Hiç Çalışmıyor Elektrik Gelmiyor

profile
Yeşim
22 Ocak
722

21 Ocak günü kurulumu yapılan kurutma makinem servis görevlisi gittikten sonra çalışmadı hiç deneyemedim bile o gün aradım tekrar kimse gelmedi bugün 3 kez aradık hala kimse yok. Hiç açılmıyor makine. Paramla rezil oluyorum resmen. Yardımınızı rica ediyorum

Hoover Kurutma Makinesi Hiç Çalışmıyor Elektrik Gelmiyor

Hoover Servisi Tamir Ettiğini Söylediği Üründe Aynı Problem

profile
İsmail
19 Ocak
426

Hoover çamaşır makinesinin 11+8 su ısıtmama problemi için daha önce geldiğinizde bıraktığınız evrak üzerindeki numaradan servis çağırdım, tamiri için 8.800 TL çıkardılar. Ona da tamam deyip yaptırdım, ürün iki kere atölyeye gitmesine rağmen ısıtma problemi geçmedi. Hala apartmanın elektrik problemin...

Hoover Servisi Tamir Ettiğini Söylediği Üründe Aynı Problem
Hoover Servisi Tamir Ettiğini Söylediği Üründe Aynı Problem
Hoover Servisi Tamir Ettiğini Söylediği Üründe Aynı Problem
+2

Hoover Çamaşır Teknik Servis

profile
Serpil
18 Ocak
893

Ben artık yoruldum, yeter artık, burnumdan geldi. Bir Hoover çamaşır makinesi için geldiler, tamam mı? Elektriği düşük, yükseltelim, koruyucu takalım dediler. Tamam dedim, 1000 TL verdim. Üç kere makineyi çalıştırdım, elektrik gelmiyor. Elde çamaşır yıkamaya devam, 15 gün bekledim, başka bir çalışan...

Hoover Kurutma Makinesi Süre Sorunu

profile
Şencan
16 Ocak
1.724

Hover marka kurutma makinesi aldım ve 3 aydır kullanıyorum. Kurutmada sıkıntı yok ancak makine bir türlü çamaşırları bırakmıyor. Program uzadığında 'son 2 dakika' diyor ama resmen 1 saat çalışıyor. Bu sırada durdurup açıp baktığımda bütün çamaşırlar kuru oluyor. Elektrik faturasının fazla gelmesi de...

Hoover Kurutma Makinesi Şikayet

profile
Nihal
15 Ocak
2.106

Hayatım boyunca bu kadar kötü bir markayla karşılaşmadım. Kurutma makinesi aldım 4 ay önce, 4 kere problemsiz çalıştı; daha sonra 2. dakikada takılmaya başladı. Fındıklı Hoover servisini aradım, çok lakayıt bir konuşma üslubuyla karşılaştım. Sonra umursamayıp 'sorun etmeyeyim' dedim ama makinenin pr...

Hoover Kurutma Makinesi Şikayet
1

Hover Kurutma Makinesi

profile
Pınar
14 Ocak
1.963

Hover marka kurutma makinesi aldım ve 2 aydır kullanıyorum. Kurutmada sıkıntı yok ancak makine bir türlü çamaşırları bırakmıyor. Program uzadığında 'son 2 dakika' diyor ama resmen 1 saat çalışıyor. Bu sırada durdurup açıp baktığımda bütün çamaşırlar kuru oluyor. Elektrik faturasının fazla gelmesi de...

1

Hoover Hatalı Buzdolabını Geri Çeksin!

profile
Gulsen
29 Aralık 2023
905

24 Şubat 2020 yılında Türkiye, İstanbul, Pendik'teki Media Markt'tan Hoover marka (ürün kodu: 34003302-1928-0540) bir buzdolabı aldık ve 4.648,90 TL ödedik. 19.06.2023 tarihinde buzdolabının soğutma özelliğini kaybettiğini fark ettik. Yetkili servis 21.06.2023 tarihinde müdahale ederek, 49120797 par...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Hoover 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör