Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
23100
(1.438 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hoover Müşteri Hizmetleri

731 Şikayet
23100
(1.438 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Çözüldü
profile
Cengiz
3 gün önce
21

"Teşekkür ederiz."

Cengiz Şikayetini Yayından Kaldırdı

Hoover Kurutma Makinesi Servis Sıkıntısı!

profile
Mesut
3 gün önce
1.120

Hoover çamaşır kurutma makinesini yaklaşık 4,5 ay önce Hepsiburada üzerinden aldım. Makineyi 2 ay kadar kullandıktan sonra, makinenin programında sorunlar yaşamaya başladık. Kurutma süresi dolmasına rağmen makine kendisini kapatmıyor, bazen çamaşırları nemli bırakıyor. Müşteri hizmetlerinden arıza k...

1

6 Ay Sonra Kurutmayan 1.5 Yıldır Problemi Çözülmeyen Hoover Makinem

profile
Emre
3 gün önce
969

6 sonra kurutmamaya başlayan makinamı 2 kere servise gönderdim. 2. Kez gittiğinde 6 aylık makineye 1150 TL bakım ücreti istendi. Ücreti ödemedim daha sonra Tüketici Hakları'na şikayette bulundum. 6 ay süren süreç sonunda şikayet talebim reddedildi. 15 gün içinde itiraz etmeye gittiğimde talebimi doğ...

6 Ay Sonra Kurutmayan 1.5 Yıldır Problemi Çözülmeyen Hoover Makinem
6 Ay Sonra Kurutmayan 1.5 Yıldır Problemi Çözülmeyen Hoover Makinem
6 Ay Sonra Kurutmayan 1.5 Yıldır Problemi Çözülmeyen Hoover Makinem
+2
1

Hoover Kurutma Makinesi Müşteri Hizmetleri Ve Servis Sorunu

profile
Atakan
3 gün önce
694

Hoover pişmanlıktır. Kurutma makinesine tahliye hortumu bağlatmak için yaklaşık 1 aydır uğraşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım iki defa servis geldi fakat bir çözüm olmadı. Her aradığımda size dönüş yapılacaktır deyip kapatıyorlar. Hoover pişmanlıktır.

Hoover Kurutma Makinesi Müşteri Hizmetleri Ve Servis Sorunu

Hoover Kurutma Makinesi NFC Çalışmıyor

profile
Ömer
4 gün önce
972

Hoover kurutma makinesi H-Dry 300 Lite 10 kg kullanıyorum, ancak NFC bağlantılı olarak aldığım cihazı ilk açtığımda normal bir şekilde NFC bağlantısını gerçekleştirdim. Ancak o andan sonra bu özelliği kesinlikle kullanamıyorum. Eğer bu özelliği kullanamayacaksam, bu özelliğin hiçbir anlamı yok. Duru...

Hoover Kurutma Makinesi NFC Çalışmıyor

Hoover Kusurlu Ürünü Ve Servisin Rezil Çalışma Anlayışı

profile
Gülbahar
4 gün önce
853

Aldığım Hoover marka kurutma makinesi, aldığım günden beri düzgün çalışmıyor ve çamaşırlar nemli çıkıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde kayıt oluşturdular. Yedi ayda bir kez gelen servis ise makineyi tamir etmek yerine çalıştığını iddia etti. Aldığıma çok pişmanım.

Hoover Kurutma Makinesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Melis
5 gün önce
746

Servis bölümünde çalışan bir çalışan, konuşmada yetersiz ve bana uygunsuz ifadeler kullandı. Firmanızın hala bu kişiyi çalıştırıyor olması kabul edilemez. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, telefondaki temsilci de kaba bir tutum sergileyerek beni gerdi ve yanlış bilgiler verdi. Görüşmenin d...

Hover Marka Kurutma Makinesinin Bozuk Gelmiş Olması

profile
Kenan
5 gün önce
866

8 ay önce almış olduğum hover marka kurutma makinem geldiği günden beri arızalı olup kurutma yapmamıştır. Müşteri hizmetlerini aradım servis yönlendirildi gelen servis elemanı bir takım şeyler söyledi bunları yapınca sorun devam ederse makineyi alıp atölyeye götürmeniz orada bakmamız gerekecek denil...

Hoover Kırklareli Yetkili Servis Zayıflığı

profile
Okay
1 hafta önce
938

Hoover kurutma makinesi servisi, kurutma makinesi güneş ve dolap kurutma seçeneklerinde çalıştırıldığında son iki dakikada takılı kalıyor ve saatlerce kurutmayı bitirmiyor. Bu duruma istinaden müşteri hizmetlerini dört kez aramama rağmen hâlâ servis gelmemiştir. Daha önce de şikayet ettiğim gibi, se...

Hoover Çamaşır Makine Aldığım Günden Beri Maalesef Mağdurum

profile
Ömer
1 hafta önce
738

İki yıl önce aldığım Hoover marka çamaşır makinesi, aldığım tarihten itibaren arıza vermeye başladı. Ürün garantili olmasına rağmen her arıza bildiriminde 'kullanıcı hatası' denilerek sorun geçiştirildi. Müşteri hizmetleri ilgilenmiyor, 'arıza veren parçalar elimizde yok' diyerek aylarca oyalıyorlar...

Hoover Servis Ve Satış Sonrası Hizmetler Çok Kötü

profile
Emine
1 hafta önce
499

Hoover marka çamaşır makinesini 24 Şubat'ta aldım ve montajı yapıldı. 26 Şubat'ta makine, uçak kalkıyor gibi yüksek bir sesle yerinden oynamaya başladığında ve su sızdırdığında servisi aradım. Bugün 11 Mart ve defalarca müşteri hizmetlerini ve servisi aramama rağmen hiçbir dönüş alamadım. Servis ağı...

Hoover Kurutma Makinesi Yetkili Servis Ve Müşteri Hizmetleri

profile
Recep
1 hafta önce
1.893

Hoover dry500 çamaşır kurutma makinesini Hepsiburada üzerinden 03 kasım 2023 tarihinde aldım. Ürün geldi bir hafta kullandım. Ürün sorunlu cıktı. Hoover servisi aradım. Sakarya Hoover servisi gelip aldı ürünü götürdü. Kurutmasında arıza varmış. Ürünü götürdüler servise yaklaşık 40-45 gün sonra yeni ...

Hoover Marka Fiyaskosu Ve Hoover'in Saçma Servisi

profile
Haydar
1 hafta önce
818

Haftalardır Hoover marka çamaşır ve bulaşık makinesi arızalı. Bu makineler yeni alındı ve tam bir aydır muhatap bulamıyoruz. Antalya Hoover 0 (242) 243 16 21 ve Hoover Türkiye müşteri hizmetleri maalesef yetersiz kaldı. Bu marka ile ilgili yaşadığım olumsuz deneyimler nedeniyle, başkalarının da benz...

Hoover Marka Fiyaskosu Ve Hoover'in Saçma Servisi

Hoover Marka Bulaşık Makinesi

profile
Can
1 hafta önce
707

Media Markt'tan altı ay önce Hoover marka bulaşık makinesi aldık. Makinede problemler olduğunu görüp müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen hala geri dönüş yapılmadı. Bize dört iş günü içerisinde geleceklerini söyledikleri halde gelen giden kimse yok. Müşteri hizmetleri, ürünü Media Markt'tan aldığım...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Hoover 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör