Hoover Servisi Söz Verdiği Halde Gelmedi!

Timur T. |

Hoover kurutmalı çamaşır makinesi aldım. 27.09.2013 tarihinde 444 müşteri hizmetlerini aradım. 28.09.2013 Cumartesi günü için servis randevusu aldım. Malum çalıştığımızdan dolayı hafta içi randevu alamadık.

Cumartesi günü öğlen üzeri, yetkili servisi arama rağmen diğer şikayet sahipleri gibi "Geleceğiz" masalı ile yanıltıldım. Cumartesi mesai bitimi saatinde servisi tekrar aramama rağmen, "Müşteri Hizmetlerinden kaydınız yapılmamıştır " cevabı ile karşılaştım. Bütün hafta sonumuzu mahveden Hoover, sana helal olsun. Hakkımı helal etmiyorum size. Acaba gerçekten servisiniz var mı?

Etiketler :

Yetkili Servis Randevu Kurulum-Montaj Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Ekim
    14:43

    TÜKETİCİMİZ İLE GÖRÜŞÜLDÜ SİSTEMDEN KAYNAKLANAN BİR SORUN OLDUĞUNU BUNDAN DOLAYIDA MONTAJ İŞLEMİ GECİKTİĞİ BİLGİSİ VERİLEREK 30/09/2013 TARİHİNDE KURULUM GERÇEKLEŞMİŞTİR.
    HOOVER ÇAĞRI MERKEZİ
    444 0 398