19 Aralık 2013

Hoover Garantili Makinemi Yapamıyor!

Evimde bulunan bütün beyaz eşyalarım Hoover marka. Hepsinden oldukça memnundum, fakat bulaşık makinem bozuldu. Arzum teknik yetkili servisi aradık gelip yapmaya çalıştılar olmadı., Ekran kartı yandı dediler. Yedek parça bekledik geldi. Gelen yedek parçayı alıp evimize geldiler uzun uğraştan sonra yapamadılar ve bu seferde makinemi alıp gittiler. Bugün tekrar aradım yedek parça bekliyoruz dediler ve kapattılar. Bulaşık makinemdeki arızanın sebebini söylemedikleri gibi bana tahmini bile olsa bir süre vermiyorlar. Servis yakın zamanda makinemi getirmezse Tüketici mahkemesine başvuracağım.

Zeynep A. 1.060 Okunma

Cevaplar

  • Hoover Müşteri Temsilcisi23 Aralık 2013

    Sayın Tüketicimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. 444 0 398 no'lu Hoover tüketici hattımıza hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Başvurunuz takibe alınıp gerekli işlemler yapılmıştır. Her zaman %100 müşteri memnuniyeti ve güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamız . siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı 444 0 398 www.hoover.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön