18 Ekim 2016

Hoover Çamaşır Makinesi Problemi.

Firmanızın çamaşır makinesini kullanmaktayım makinanız arızalandı. Servisi aradım geliyorlar tamam yaptık diyorlar fakat arıza halen devam ediyor. Defalarca servis geldi her seferinde yaptık deniyor bu böyle devam etti. İnanın ben servis çağırmayı utanır oldum. Bana yol da göstermiyorlar ne yapacağımı nereye başvuracağımı şaşırdım. Firmanızdan bir bayan aradı size döneceğiz dendi o da lafta kaldı hala dönecekler. Şimdi size sesleniyorum ne yapayım kime başvurayım inanın gücüm olsa başka çamaşır makinesi alacağım o derece bunaldım. Lütfen çok rica ediyorum bana bir yol gösterin ya makineyi tamir edebilecek bir eleman gönderin ya da makineyi değiştirin. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum

Nejla 5.602 Okunma

Cevaplar

  • Nejla 25 Ekim 2016

    Şikayetlerim halen devam ediyor ve halen cevap alamadım... .

  • Hoover Temsilcisi18 Ekim 2016

    Sayın Tüketicimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. 444 0 398 no'lu Hoover tüketici hattımıza hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Konu ile ilgili Tüketicimize gerekli açıklamalar ve yönlendirmeler Firmamız tarafından yapılmıştır. Her zaman %100 müşteri memnuniyeti ve güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamız . siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri yasal mevzuatlara ve Hoover standartlarına uygun olarak büyük bir hassasiyetle değerlendirilerek sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarımı sağlayacaktır. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı 444 0 398

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön