07 Ocak 2014

Hoover Çamaşır Makinem Kafasına Göre Hareket Ediyor!

5 ay önce Hoover green-ray DYN9144DPG model bir çamaşır makinesi aldım. Geldiği dakikadan bu yana sorunlu. Bir kere 1400 devir aldığım makinenin elektronik ekranı 1600 devir gösteriyor. Ön yıkamalı program seçiyorum ön yıkamayı yapıyor. 2. yıkamaya geçmiyor. O nedenle bu programı kullanamıyorum.

Çamaşırı az da koysam, çok ta koysam asla ekrandaki sürede yıkamıyor. İçinde kendi tartı sistemi olduğunu biliyorum ama ekranda 3 saat 50 dakika yazıp ta 1 saatte yıkamayı bitiren başka bir makine var mı acaba? Bazen de aklını yitiriyor , sıkarken kendini duvarlara vuruyor. Apartman ayağa kalkıyor gürültüden. Gece bu nedenle çalıştıramıyorum. Bir yumuşatıcıyı almamış, bir bakıyorum deterjan almamış.

Sıdıka 2.490 Okunma

Cevaplar

  • Sıdıka 10 Ocak 2014

    Hover firmasından hemen beni aradılar şikayetimi tekrar dinlediler.eve servis gönderdiler. servis tekrar şikayetimi dinledi. herhangi bir müdahale de bulunmadılar. gerekli yerlere bildireceklerini ve sonucu bana bildireceklerini söylediler 2 gün oldu henüz.aramalarını bekliyorum.henüz çözüm bulunmadı. ama ilgilenme aşamasından memnun kaldım

  • Hoover Temsilcisi07 Ocak 2014

    Sayın Tüketicimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. 444 0 398 no'lu Hoover tüketici hattımıza hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Başvurunuz takibe alınmış olup gerekli işlemler başaltılmıştır. Her zaman %100 müşteri memnuniyeti ve güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamız . siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri yasal mevzuatlara ve Hoover standartlarına uygun olarak büyük bir hassasiyetle değerlendirilerek sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarımı sağlayacaktır. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı 444 0 398 www.hoover.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön