25 Ocak 2014

Hoover Çamaşır Makinem Deterjanı Almıyor.

Elektro world bakırköy capacıty mağazasından hem mağazaya hemde markanın yılların markası olmasına güvenerek Hoover marka kurutmalı bir çamaşır makinesi aldım. Makinenin kurulumu için Bakırköy servisini 1 hafta bekledim, yoğunluktur münferit bir olaydır dedim bekledim. Makineyi kullanmaya başladığımız ilk gün deterjan alması ile ilgili bir sorunu olduğunu gördük. Çok miktarda deterjanı almıyordu. Servisi çağırdık yerde eğim var dediler. Makinenin ön ayaklarını yukarı kaldırdılar. Ön havada arka aşağıda saçma bir şekil yapıp gittiler, sorun çözülmedi . Tekrar çağırdık suyun basıncı düşüktür dediler. Ölçüm yaptılar 4 bar şiddet çıktı. Sorunu çözemediler , tekrar çağırdık makineyi alıp götürdüler.

Volkan Emre T. 2.506 Okunma

Cevaplar

  • Volkan Emre T.12 Ocak 2015

    Şikayetlerim devam etmektedir.

  • Hoover Müşteri Temsilcisi28 Ocak 2014

    Sayın Tüketicimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. 444 0 398 no'lu Hoover tüketici hattımıza hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Başvurunuz takibe alınmış olup gerekli işlemler başaltılmıştır. Her zaman %100 müşteri memnuniyeti ve güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamız . siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri yasal mevzuatlara ve Hoover standartlarına uygun olarak büyük bir hassasiyetle değerlendirilerek sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarımı sağlayacaktır. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı 444 0 398 www.hoover.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön