22 Eylül 2015

Hoover Çamaşır Makinam E8 Arızası Veriyor ve Çalışmıyor.

Servis 3 defadır geliyor çözüm olmadı. Şimdi de bayramdan sonra makinayı servise götüreceğini orada deneyeceğini söylüyor. Bu binanın elektriği dalgalanıyor diyor ondan dolayı çalışmadığını söylüyor. Bu evin içinde dokunmatik bulaşık makinası, buzdolabı ve fırın, televizyon, çalışabiliyor. Fakat bu makina çalışmıyor. Şimdi götür dene diyorum. Bayramdan sonra diyor. Bize makina olana kadar makina verin diyoruz bizde böyle uygulama yok diyor. 20 gündür çamaşır birikti beyefendi 5 gün sonra makineyi alırım servise götürüp denerim diyor. Benim makinam olmuyorsa olmuyor. Garantisi olan bir makina değişimini istiyorum. Fabrika servis numarasını arıyorum cevap veren yok 4440398 müşteri hattı cevap yok.

Ergin 2.531 Okunma

Cevaplar

  • Hoover Müşteri Temsilcisi01 Ekim 2015

    Sayın Tüketicimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. 444 0 398 no'lu Hoover tüketici hattımıza hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Başvurunuz takibe alınmış olup gerekli işlemler başalatılmıştır. Her zaman %100 müşteri memnuniyeti ve güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamız . siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri yasal mevzuatlara ve Hoover standartlarına uygun olarak büyük bir hassasiyetle değerlendirilerek sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarımı sağlayacaktır. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı 444 0 398 www.hoover.com.tr

  • Ergin 30 Eylül 2015

    Servis makinayı 28.09.2015 te aldı götürdü. Bu güne kadar herhangi bir bilgi yok (30.09.2015) toplamda. Makinanın bozuk olduğu bir ay oldu. Her hangi bir sonuç yok. Çözüm konusunda her hangi bir yardım yok.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön