Toplam çözüm sayısı
..
Honor ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Honor
ile
Xiaomi
Honor
ile
Huawei

Yeni karşılaştırma

ile

Yazılımsal ve Sistemsel Honor 8x

1059görüntüleme
Ali
Ali 03 Aralık 2020 22:49

17.11.2018 tarihinde Honor 8x telefon aldım 2019 hata vermeye başladı KVK ®'ya götürdüm ama faturamı kaybettim dedim ama yapacak bir şey yok dediler. Yaklaşık 6 ay boyunca faturayı çıkarabilmek için uğraşıp durdum. Eninde sonunda 2020 6. Ayında faturayı çıkardım 3 gün sonra telefonun ekranı kırıldı servise tekrar götürdüm 550 TL para ödedim parayı öderken onlara söyledim ki sistemsel ve yazılımsal hata veriyor bunlarda düzeltin dedin sonra dediler ki biz düzelttik dedi. 1 gün sonra telefon yine kafayı yedi. Ağır arıza vermeye başladı. Sonra dediler ki telefon bizde 10 gün boyunca kalacak tamam dedim ardından tekrardan dediler ki telefonun düzeldi. 

3 hafta sonra tekrar arıza vermeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradım dedim ki sizi bir Gmail ® oluşturun ben tekrardan servise gideceğim onları göndereyim dedim onlar da Dediler ki biz gönderdik ama göndermem işler sonra ben servise bir gittim dediler ki 2 hafta önce garanti süresi doldu dedim ki ben bunu kabul etmiyorum bir buçuk senedir müşteri hizmetlerini arıyorum sistemsel yazılımsal sorunları var diye hiçbiriniz kabul etmiyor musunuz eninde sonunda garanti geçti ondan sonra telefon değişimini kabul ettiniz. Ben kabul etmiyorum elimden geleni yapacağım. Gerekirse davamı da açacağım dedim onlara şimdi de dava açmaya hazırlanıyorum.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Honorile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Honor
ile
Xiaomi
Honor
ile
Huawei

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Honor 9 Lite telefonumun bataryası kendiliğinden boşalıyor çok çok iyi baktım telefona ama tam garanti süresi bitince sorunlar çıkmaya başladı şu anda da telefona neredeyse hiç bakmasam bile çabucak bitiyor maalesef mesela az önce (2 saat kadar) yüzde 100'e kadar şarj ettim ama şu an 55 dediğim gibi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Ekim 2020 11:09

Honor 10 Lite cihazımı FixSmart garanti servisine verdim hayalet ekran ve batarya sorunu ile. Ekranımız değişti fakat lacivert telefona açık Mavi kasa ekran takıp yolladılar taktıkları ekran çizik geldi. Sim slotunda IMEI yazdığı için onu orijinal laciverti koymuşlar. Ürünü geri yolladım renk farkı ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Ağustos 2020 10:55

Honor 10 Lite telefon kullanıyorum. Ekranları çok hassas 30 cm yüksekten düştü ekran pert ve garanti kapsamı dışında gözüküyor. Ben bir ekranı yaptırmak için 300 TL veremem. Öğrenciyim garantisinin 1 yılı daha var ekranın kırılması benden kaynaklı değil ekran çok hassas.

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Ağustos 2020 13:22

9 ay önce aldığım Honor band 4 running Yüzde yüz doldurmama rağmen 10 dakika sonra tamamen boşalıp kapanıyor. Sevisini aramama rağmen telefonu açan olmadı bilekliği hiç kullanamıyoruz. Bu saat garanti kapsamına giriyor mu yoksa başka bir bileklik mi alacağız. Lütfen yardımcı olur musunuz.

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Haziran 2020 18:13

Honor 10 Lite modelini kullandığım telefonun parmak izi ve ekranın da problem vardı. Parmak izi az çok arada bir çalışmıyordu. Ekran da 1 2 hafta önce kendiliğinden tablet olarak açıldı, Ekran da kırık çizik falan da yok, garantiye gönderdim ve FixSmart denen yer tarafından arandım garanti dışında k...