Toplam çözüm sayısı
..
Honor ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Honor Servisi Ekran Değişimi Yapmadan İşlem Yapmıyor

884görüntüleme
Zafer
Zafer 03 Şubat 17:13

Benim Honor 20 Lite telefonum var. Telefonda kendi kendine kapanma ve karşı tarafa ses cızırtılı gidiyor, şikayeti ile gönderdim. Servis beni aradı. Ekranda ufak bir çatlak olduğu in ekranı değiştirmeden işlem yapılmayacaktır dediler. Tekrar şikayet ettiğimde, yine aynı cevabı verdiler. Nedenini sorduğumda bana sorumluluk kabul etmediklerini söylediler. Ben cihazın iç kısmında ne sorun olduğunu sorduğumda sökmek gerekiyor diyor. Hiçbir kontrol yapmadan direk cihazın içini açıyorlar. Bu kadar kalitesiz bir servis daha olmaz.

Ben yazılımsal bir sorun olabilir mi diye sordum. O zaman telefonu fabrika ® ayarlarına getirseydin diyor. Ben anlasam zaten oraya göndermezdim.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Şubat 10:03

2019 yılında almış olduğum Honor 10 Lite marka ve model telefonumda hayalet ekran sorunu ile karşılaştım. Bir ekranda 2 dakikadan fazla kaldıktan sonra farklı bir ekrana geçince o ekrandaki simgeler vs. Halen gözüküyor. Cihazımın garantisi halen devam etmektedir. Honor gibi bir markanın sorunumu çöz...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Ocak 11:19

Honor Play cihazımı 2 defa hayalet ekran sıkıntısından dolayı cihazı Adana KVK servisine yolladım 2 kez ekran değişti 3. Kez tekrar aynı sıkıntıdan 7. Cihazımı İstanbul Fix Smart'a gönderdim telefonda hayalet ekran sıkıntısı olmasına rağmen maalesef onlarda telefonda sıkıntı yok deyip hiçbir işlem y...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Ocak 08:28

Sivas Yağmuroğlu Bilişim Türk Telekom bayii üzerinden 2019 haziran döneminde Honor 8C model cep telefonu aldık. Cihazın sıfırlanması için garantiye gönderdim. 10 gündür hem bayi hem de teknik servisin yanlış bilgilendirmesiyle uğraşıyoruz. Bugün cihaz cihaz yapıldı bayinizden alabilirsiniz diye mesa...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Aralık 2020 23:18

Arkadaşlar nasıl et kırtasiyeden değil kasaptan alınırsa telefon da A101' den değil telefonundan alınır. Bu kadar kırılmaya müsait bir cihaz yok. Aşırı derecede narin. Özellikle ekranı. Zaten telefon kaç para 300 TL' den ucuza yan sanayi olan ekran yok.

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Aralık 2020 15:47

Bilekliğimin bağlantısı kopunca tekrar bağlanma problemi yaşıyordum her seferinde bluetooth aç kapa yapıp bağlanıyorum şimdi cihazı sıfırladım ama tekrar bağlanamıyorum, hiçbir şekilde telefon bilekliği algılıyor ama bağlanmıyor hatta bileklik ekranı dahi açılmıyor.

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Kasım 2020 19:44

20.06.2019 tarihinde A101 den Honor telefon aldım telefon aldığım günden beri başka numaraları arayabiliyordu. Daha sonra telefonda şarj olmama, kendiliğinden kapanma, kasma, ağırlaşma, kullanılan sıradan programları açmama gibi sorunlarla karşılaştım. Bu şikayetlerle gönderdiğim telefon ekranda yam...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Kasım 2020 03:05

Kullanmakta olduğum Honor 10 Lite cihazımı 1 senedir kullanmaktayım telefonumdan çok memnunum ses görüntü kamera kalitesinden çok çok memnunum fakat telefonumu yaklaşık 5 gün önce yumuşak bir zemine paspasın üzerine düşürdüm telefonun ekranı bu düşmeden dolayı ekranı kırıldı sağlamlığı konusunda çok...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Ekim 2020 11:09

Honor 10 Lite cihazımı FixSmart garanti servisine verdim hayalet ekran ve batarya sorunu ile. Ekranımız değişti fakat lacivert telefona açık Mavi kasa ekran takıp yolladılar taktıkları ekran çizik geldi. Sim slotunda IMEI yazdığı için onu orijinal laciverti koymuşlar. Ürünü geri yolladım renk farkı ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Eylül 2020 13:12

Honor Play cihazımda 3 kez hayalet ekran sorunu yaşıyorum ve şu an yine aynı şekilde hayalet ekran sorunu ve ani donmalar mevcut. Cihazımda onarım istemiyorum mağdurum telefonun iadesini veya değişimini talep ediyorum. Ayrıca servis ve destek hattı çok ilgisiz.

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Ağustos 2020 04:58

Telefonuma güncelleme gelmiyor. Oyun için aldığım cihaz oyunlarda ekran takılması yaratıyor ve volte özelliğini aktifleştiremiyorum. Android 10 ve EMUI 10 güncellemesi uzun zamandır bekliyorum ama hala bir hareket yok. Artık telefonumdan memnun değilim.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi