Toplam çözüm sayısı
..
Honor ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Honor Cihaz Arızası Ve Servisin İlgilenmemesi

986görüntüleme
Cennet
Cennet 12 Ocak 11:04

Cihazım Honor 9 Lite ı cihaz ekranda sarı kararmalar yaptı 2 aydan fazladır var artı kulağa gelen seste cızırtı yapmaya başladı. Cihazım servise verdim garantisi var ama servisten sadece acımadan dıştan bakılarak ekranda çizilme var, kasada ufak ezilme var denerek ücret talep edildi,385 TL. Benim cihazım 2 seneye yakındır bende. İsteyene cihazı getirir gösteririm, tertemiz cihaz ;ne suya düştü ne darbe gördü. Sudan bahanelerle vatandaşa bunu yüklemek günahtır.

Kaldı ki bu cihazların çoğunluğunda ekranda sararma yapıyor fabrikasyon hata servis bunu biliyor ama yok yere ekranda çizik bile yok onu bahane edip tamirini yapmıyor .KVK Kadıköy şubesi bunu yapan. Servisi de nasıl yoksa fabrikasyon hatası yüzünden para ödemek zorunda kalırsınız.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Mayıs 21:45

Honor 9 Lite telefonumun bataryası kendiliğinden boşalıyor çok çok iyi baktım telefona ama tam garanti süresi bitince sorunlar çıkmaya başladı şu anda da telefona neredeyse hiç bakmasam bile çabucak bitiyor maalesef mesela az önce (2 saat kadar) yüzde 100'e kadar şarj ettim ama şu an 55 dediğim gibi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Şubat 22:59

Honor 9 Lite telefonumun garanti kapsamında ekran ve ana kart Honor yetkili servisi tarafından değişmişti. Garanti bitti, şimdi de ekranda sarı leke oluştu, garanti bitti ama daha önce yapılan işlem ile ilgili olduğunu düşünüyorum, ekranın tekrar değişimini talep ediyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Kasım 2020 18:45

A101'den Huawei garanti kapsamında 1299 TL'ye aldığım Honor 9 Lite marka cep telefonumu, ekranda sararma ahize den az ses gelmesi gibi şikayetlerle garantiye götürdüm. Cevaben; kasada eğilme ve sıvı temaslı olduğu gerekçesiyle garanti kapsamının dışında olduğu 466 TL karşılığında tamiratının gerçekl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Kasım 2020 03:05

Kullanmakta olduğum Honor 10 Lite cihazımı 1 senedir kullanmaktayım telefonumdan çok memnunum ses görüntü kamera kalitesinden çok çok memnunum fakat telefonumu yaklaşık 5 gün önce yumuşak bir zemine paspasın üzerine düşürdüm telefonun ekranı bu düşmeden dolayı ekranı kırıldı sağlamlığı konusunda çok...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Ekim 2020 19:49

Honor 9 Lite cihazımı garanti süresi içerisinde kargo aracılığıyla KVK Adana servisine gönderdim. Ekranın üst kısımda açılma var içeri toz alıyor diyerek gönderdiğim cihazı alt kısımda çizik var diyerek alakasız bir gerekçeyle 418 TL ücret talep ettiler. Bende dolayısıyla durumu kabul etmedim Huawei...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Eylül 2020 09:54

Honor 9 Lite telefonum sürekli donuyor ve kasıyor. Fabrika ayarlarına dönmeme rağmen düzelmedi. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü bağlanamıyorum. Bari siz bana ulaşın. Telefonumun garantisi devam ediyor... Telefonu A101 den satın aldım. Garanti konusunda bilgi almak istiyorum.

  • profile
1 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Ağustos 2020 10:55

Honor 10 Lite telefon kullanıyorum. Ekranları çok hassas 30 cm yüksekten düştü ekran pert ve garanti kapsamı dışında gözüküyor. Ben bir ekranı yaptırmak için 300 TL veremem. Öğrenciyim garantisinin 1 yılı daha var ekranın kırılması benden kaynaklı değil ekran çok hassas.

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Haziran 2020 15:03

Honor 9 Lite marka almış olduğum telefon bozuldu garanti süresi devam ediyor teknik servis e gönderdim müşteri hatası deyip çok yüksek tamir ücreti istediler daha sonraki adımlar da yapılacak değişiklikler ve arızalar la ilgili ne kadar ücret alacakları belli değil. Böyle bir markayı tercih ettiğime...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi