Honda CRV Deri Koltuk Kılıfında Soyulma Olması!

2017 model aracımız olan CRV yi beğenerek kullanıyoruz. Ancak deri koltuklarda soyulma vardı önce 90 bin km bakımda, sonra 100 bin bakımda Balıkesir Honda Şen Plazaya ilettik ve kayıt altına alındı. Araya pandemi süreci girdi, düzenli olarak her servise gittiğimizde sorunca önce kabul bekliyoruz pandemi sürecinde işler yavaş ilerliyor dediler. Doğal olarak aracı kullanmaya devam ettik ve araç garanti sınırını geçti. Sonrasında aracın garanti km si geçtiği için Honda Genel merkezin garanti kapsamı dışında değerlendirildiği bilgisini verdiler (pandemide bu tür sorunlar var diye ekleme yapıldı) ancak mağdur olduğumuz için çözeceklerini, yani beklememizi söylediler.

Geçen hafta bakım randevusu için Şen plazayı aradığımızda kapandıkları bilgisini aldık. Bursa İnallar Honda Plazadan servis randevusu aldık ve sorunumuzu Honda'nın sitesine yazdık. İnallar aracılılığı ile bize dönüş yapıldı ve araç km'sinin garantiyi çok geçmesi nedeniyle garanti kapsamında değerlendirilmeyeceği bilgisini verdiler. Yani bizim hatamızın pandemi sürecinde resmi Honda bayi ve servisine güvenmek olduğunu kötü bir tecrübe ile öğrenmiş olduk.