2022 aralık ayında aldığım sıfır araçla yolda kaldım, birkaç kez aynı hatayı verdi ve çalışmadı. Çekiciyle Samsun Kamer Honda servisine götürdük, arızayı yaptık dediler, aracı teslim aldım birkaç gün sonra gösterge ekranında çizikler olduğunu fark ettim, Tekrar servise gittim, biz yamadık dediler, O...
Honda bayi ve garanti ile ilgili sorun yaşıyorum. Değerli görüşlerinize ihtiyacım var. Aracım Honda Civic Eco Exective 2021 model garaj arabası henüz 1.5 yıl oluyor. Sunroof fitilinde ufalanarak ve artan bir deformasyon oluştu bunu dış etken olarak garanti ve onarıma dahil etmediler. Deforme olan ko...
Kazalı aracın kasko kapsamında Bursa inallar servis de yapıldı ancak tamponu tam oturmamıştı ve ara boşlukları vardı ben servise tam olarak ve düzgün yapılmasını istediğimi söyledim ikinci kere gittiğimde yine yapılmamıştı sonrasında servis müdürü bu ancak bu kadar olur vesaire gibi şeyler söyledi. ...
Honda CRV 2018 suv 50.000 kilometrelerde olan model aracımızın iki cam tuşunda basınca algılamama problemi oluştu. Özellikle yan koltuğun camı hiçbir şekilde şoför tarafından kontrol edilemiyor inip kalkmıyor. Servise ilk götürdüğümüzde garantiye girebileceğini, sonrasında baktıklarında ise garantiy...
2018 model Civic aracımın farları daha 20 bin km ye gelmeden içeriden buğulandı, sanki içinde kılcal çizikleri var. Araç garaj aracı, Aracın önden herhangi bir kazası darbesi yok tüm bakımları yetkili serviste yapıldı sözde 6 yıl 150 bin km garantili olan araç daha 20 bin km'deyken farları matlaştı....
09.04.20221 tarihinde Ankara Efe Honda' dan almış olduğum Civic FC5 20221 model sıfırı aracıma bayii tarafından krom kaplama cam çıtası ve difüzör gibi çeşitli modifikasyon parçalar takılmıştı. Bunlar için benden 24.000 TL aldılar. Hepsi orijinal Honda parçası dediler ama hepsi bir yanıltma çıktı. D...
Bu zamana kadar ilk defa mayıs ayında sıfır araç aldım. Bayiden alıyoruz diye mükemmeldir dedim aldım. Arabayı yıkayıp silerken pütürlü yüzeyler geliyordu elime ancak önemli değildir dedim cam filmi yaptırmak için aracımı aksesuarcıya götürdüm. Araçta boya tozu kaldığını ve aracın her tarafında oldu...
RS Maltepe servise sigorta şirketi yönlendirmesi ile gittim 8 cm göçük var MINI onarım için olması gereken 5 cm sadece çizik karşılar başka bir şey MINI onarıma girmez ellerinde çapı gösteren şablon olmasına rağmen yine de MINI onarıma girmez diye kendince bahane uydurdu! Bundan önce birkaç yorum ok...
Honda Damla'da 30 Ağustos'ta 20 bin bakımına aracımı koydum bakım sonrası aracımda sağ ön kapıda çizik, göçük oluşmuş. Kamera kaydı istedim o gün olmaz dediler sonra gelin diyerek bakarız dediler aracımın içini de yağlı ayaklarıyla kirleterek bırakmışlar, özür dileyerek işi savsakladılar. Yazıklar o...
2020 model Honda Civic hatchback aracımda ön sensörlerde sürekli problem yaşamaktayım. Bundan önce yağmur yağınca kar yağınca sürekli çalışan ön sensörlerim yağmursuz havada da sürekli çalışmaya başlayınca servise götürdüm. Servis tamponu söktüğünü ve ön 2 sensöre taş değdiği için sürekli engel algı...
2021 model aracımın tamponunda boya dökülmesi gördüm. Honda bayiye başvurdum ve onlar da dosya açıp garantiye gönderdiler.
Garantiden dış kaynaklı hasar olduğu öne sürülüp olumsuz dönüş olmuş.
Oluşan hasar tamponun çarpma ile oluşacak yerinde zaten değil. Taş gelmiş olsa da dışarıdaki çoğu aracın ta...
Devamını Oku
Çözüldü
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Şikayetimin çözümü için ilgilenen Ayşegül hanıma teşekkürler”
21 Haziran 2021 tarihinde, İstanbul Yenibosna’da Honda Plaza park’tan 35**** plakalı aracımı almış bulunmaktayım. Saat 16.00’dan 18.00’a kadar, (kamera kayıtlarında görülebilir), aracı teslim alırken bayide yapmış olduğum kontrollerde;
1- aracın ön kaputunun uç lastiğinin, aracın sağ tarafındaki en...
2016 yılında bayide sıfır bir Honda CRV aldım. Almaz olaydım. Aldığım günden itibaren sürekli problemlerle karşılaşıyorum. Bunlardan da iyi bir ustanın yarım saatte çözeceği problemler. Durumu o zaman Honda Türkiye’ye bildirdim. En yakın servis 400 km mesafede oraya gittim.
Aracı yapamadılar git s...
Honda Civic marka aracımı özellikle çizik giderme ve pasta cila için bıraktım ama çizikler olduğu gibi duruyor. Açıklaması da derin olmaları evet derin çizikleri anlarım ama yüzeysel çiziklerde olduğu gibi duruyordu. Motor temizliği de yine yüzeysel yapılmış o kadar saat neden kaldığını anlamadım. H...
2014 yılında sıfır aldığım Honda CR-V aracımın sağ arka kapısına bir aracın hafif sürtmesi sonucu çizikler oluştu. Tutanak tutup Honda C** yetkili servise götürdüğümüzde servis müdürü ve usta kapının kesinlikle boyanması gerektiğini pasta cilayla çıkmayacağını söyledi. Bunun üzerine aracımızı bırakt...
2019 model Honda Civic araç aldım. Aracın başına gelmeyen kalmadı. Aracı aldığımdan 1 ay sonra LPG regülatör arızası verdi ve parça garanti kapsamında değişti. (Arızanın sebebi olarak da fabrika çıkışlı olabilir dendi) Bluetooth ve navigasyon sisteminde sorun vardı, kontrol edelim dediler ve servise...
Honda henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Honda henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.