Honda Servis Garanti Koşullarına Riyaet Etmiyor!

Alparslan C. |

2012 yılında yeni kasa Honda Civic aldım. Garanti kapsamından çıkmasın diye bakımları Ankara'da sadece iki tane olan yetkili servislerde yaptırdım. Honda Efe'yi yine bakım için aradığımda 2009 ve öncesi araçlara bakım kampanyası yapıldığı için gelecek haftaya randevu verebileceklerini, isterseniz diğer yetkili servisin telefonunu verebileceğini, ayrıca; garanti kapsamındaki araçların zaten onlara gitmek zorunda olduğu için kampanyaya dahil edilmediğini belirttiler.

Sadece hava filtresi (ilk bakımda yedek parça olarak henüz yoktu), yağ ve yağ filtresi değişen bakımın bir hafta sonrasına gün verilmesi garanti koşullarına uygun olmadığı düşüncesindeyim.

Etiketler :

Garanti Kapsam Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Alparslan C.
    07 Kasım
    17:38

    Honda garanti koşulları hakkında tüketicileri yeterince bilgilendirmiyor. Sordukça cevap alabiliyoruz. Honda araçlar sürekli bakıma giderlerse garanti süresi 6 yıl, gitmezlerse 3 yıl şeklinde oluyormuş.