01 Kasım 2016

Honda Motosiklet Servisin Yanlış Bilgilendirmesi Ve Garanti Sorunu.

2014 cbr250r sahibiyim. 16 bin bakımına gittiğimde garanti sonunun 11/07/2016 olduğunu söylediler. 20bin bakımı için garantisi bitti diye özel servise gittim. Motorum 22 bin km de krank bilyası dağıtarak motor kitledi. Tekrar servise götürdüğümde garanti sonunun 08.07.2018 olduğunu söylediler ve hatalarını düzeltmek için motor garantiye girsin diye 22bin km olan motora 20 bin bakımı iş emri açtılar. Ancak fabrika bakımı 2 bin km geçirdiğim garanti kapsamını kabul etmedi.

İki kez daha talep ettiklerini söylediler ama hala ret cevabı aldıklarını, motorun garantiden olmayacağını, yaptıracaksam dışarıda daha uyguna tanıdıklarıyla yaptırabileceğimi söylemekteler. Bu nedenle Honda haldız ve Honda Türkiye'den şikayetçiyim.

Ömer 4.591 Okunma

Cevaplar

  • Ömer 07 Kasım 2016

    Honda Türküye şikayetimi dikkate alıp inceleyerek olumlu karar vermiştir. Teşekkür ediyorum.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön