Honda Garanti Kapsamına Alınmayan Yedek Parça Sorunu!

Serkan K. |

2012 model Honda marka NC 700XA motosikletim 23000 KM'de arka tekerden ses gelmesi üzerine servise getirdim. Arka teker bilyesini arıza yaptığı tespiti yapıldı. Motoru servise aldılar ve 3 adet bilye değiştirdiler. Garanti kapsamına girmesi için fabrikaya form yazacaklarını söylediler. Olumsuz yanıt gelirse bana dönüş yapıp ücreti (90,00 TL) o zaman talep edeceklerini söylediler.

1 hafta sonra arayıp garanti kapsamı dışında yanıtı geldiğini söylediler. Bu konuda Honda müşteri hizmetlerini de aradım fakat bu konuda beni yüzüstü bıraktılar. Motorum halen garantisi devam etmekte. Bu konuyu kime anlattıysam beni haklı buldular. Lütfen sizden yardım bekliyorum.

Etiketler :

Lastik Yetkili Servis Ücretlendirme Garanti Kapsam

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Serkan K.
    16 Aralık
    14:04

    Halen daha bir yanıt çıkmadı. Sırf bu yüzden motorumu satım suzukı marka satın alacam.