12 Ağustos 2013

Honda Aracımın Süspansiyon Arızası Garanti Kapsamında Onarılmıyor!

2011 model Honda Civic arabamda çıkan arızanın (sağ ön teker porya bilyasının 50.000 KM'de uğultu yapması şeklindeki arıza Garanti kapsamında yapılması için yaptığım tüm girişimler sonuçsuz kalmıştır. Gerekçeleri haklı değildir. Süspansiyon parçaları garantiye girmez diye kabul etmemişlerdir. Oysa ki Garanti kitapçığında garanti kapsamına girmeyen durumlar bölümünde bu konuda lastik, balata gibi unsurlar sayılmıştır ve ben bunu kabul ediyorum. Porya bilyası
aşınan, kolay kolay bozulabilecek bir sarf parçası değildir. Ankara'da 190.000 KM yol yaptığım Marea arabamda bile hiç böyle bir sorunla karşılaşmadım. Honda Türkiye'yi bu haksız tutumundan dolayı kınıyorum.

Tuğrul 942 Okunma

Cevaplar

  • Tuğrul 16 Ağustos 2013

    Sorunumla ilgili çözüm üretilememesi ve haksız tutum takınılması,Tüketici haklarının gelişmemiş olmasından yararlanıldığını göstermektedir.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön