Toplam çözüm sayısı
..

Homm Bitkisel Ürünler Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 10.557

Homm Bitkisel Ürünler
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Homm Bitkisel Ürünler Müşteri

36 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 9151görüntüleme
  • 28 Ekim 2021 10:30

Homm Bitkisel Ürünler Müşteri Memnuniyeti Sıfır

Cildimi mahvetti. Homm Bitkisel adlı firmadan nem maskesi cilt serumu ve göz altı kremi aldım. Birkaç gün sonra cildimde kızarıklar isilik benzeri sivilceler çıkmaya başladı aşırı derece kaşınıyor bir de aradığımda doktor raporu alırsam iade alacaklarını söylediler. Cildiyeye gidip bir ton para ödey...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 12341görüntüleme
  • 17 Eylül 2021 15:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Nezahat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 16612görüntüleme
  • 20 Ağustos 2021 11:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 24421görüntüleme
  • 19 Temmuz 2021 12:10

Homm Bitkisel Ürünler Siparişim Oluşmadan Paramı Karttan Çektiler

Ürün siparişi verdim ama siparişim oluşmadı ve kartımdan para kesildi şu anda da kimse yardımcı olmuyor. Paramı iade etmiyorlar. Bana lütfen yardımcı olun ben bir türlü paramı alamıyorum. Mağdurum müşteri hizmetleri telefona bakmıyorlar bile arıyorum...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 20492görüntüleme
  • 15 Temmuz 2021 14:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Homm Bitkisel Ürünler Ücretini Ödediğim Ürünlerim Gönderilmedi!

Mart-Nisan aylarında Homm Bitkisel'den ürün sipariş ettim. Ellerinde olmayan ürünleri daha sonra göndereceklerini söylediler. Bir buçuk ay sonra eksik...

Devamını oku
Homm Bitkisel Ürünler Ücretini Ödediğim Ürünlerim Gönderilmedi!
Mina'nın Teşekkür Mesajı
  • 15 Temmuz 2021 14:28

“Teşekkürler.”

profile
  • 15938görüntüleme
  • 07 Temmuz 2021 13:33

Homm Bitkisel Ürünler Para İadesi Ve Ürün Memnuniyeti

Siparişi 08.06.2021 tarihinde iptal ettim. Bugün 07.07.2021 iade için hâlâ bekliyoruz. Müşteri hizmetlerini arıyoruz paranız yattı diyor ne kart da para var ne hesapta, bankanın müşteri hizmetlerini arayıp soruyoruz para yatırmamış diyor. O kadar her yerde müşteri kazanıp bir de müşteri memnuniyeti ...

Devamını oku
profile
  • 19362görüntüleme
  • 22 Haziran 2021 14:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Homm Bitkisel İade Almıyor!

Aldığım saç serumu güya saçımı yumuşatacaktı ama yaktı kuruttu mahvetti. Müşteri hizmetlerini aradım üç gün oyalamadan sonra verdikleri cevap kullandığınız için iade alamıyoruz. İçerisinde 12 tüp var 10tanesi daha duruyor. Sanki keyfiyetten iade ediyoruz. Paralarını aldıktan sonra ortada asla yoklar...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 29917görüntüleme
  • 12 Haziran 2021 05:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Homm Bitkisel Ürünler Keyfi Üyelik Sonlandırma

Homm Bitkisel'e üyeydim. Instagram'dan firmanın kurucusunun çok kalabalık bir piknik gönderilsin altına "Salgın Bitti de bizim mi Haberimiz Yok"yazdım ve "Pardon size ne "cevabına karşılık herkesi etkiliyor yazdım diye panelim kapatıldı üyeliğim iptal edilmiş. Sisteme giriş yapamadım bir türlü. Müşt...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 18026görüntüleme
  • 11 Haziran 2021 13:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Homm Bitkisel Ürünler Homm Ödemeyi Alıp Ürün Yollamıyor

Hikaye 19 martta talihsiz Homm siparişi vermemle başladı, ücreti havale yaptım neyse bir ay ürün gelmedi, sonra yok efendim alıcı adını yanlış yazmışım diye ücret iadesi yaptılar,30 Nisan 2. Kez sipariş verdim. 10 gün sonra bana bir kargo geldi. Alakasız ürünler, ilgili kişiyi aradım belki özür için...

Devamını oku
profile
  • 16995görüntüleme
  • 09 Haziran 2021 12:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Homm Bitkisel Ürünler Homm Bitkisel Sipariş Gecikmesi

Homm Bitkisel'den aldığım siparişi hala "hazırlanıyor" olarak görünüyor. Müşteri Hizmetlerini arıyorum santral sürekli aynı şeyi tekrarlıyor. Tuşlamay...

Devamını oku
Deniz'in Teşekkür Mesajı
  • 09 Haziran 2021 12:11

“Sorunum çözüldü, teşekkürler.”

profile
  • 25533görüntüleme
  • 08 Haziran 2021 21:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Homm Bitkisel Ürünler Eksik Ürünlerime Nasıl Ulaşabilirim

Homm bitkisele üyeydim siparişimdeki ürünlerim eksik geldi 2 ay önce ıstıfa etmiştim eksik gelen ürünleri şehrime geldi ama yasaklar yüzünden alamadım...

Devamını oku
Emine'nin Teşekkür Mesajı
  • 08 Haziran 2021 21:16

“Teşekkürler çok ilgili davrandılar sorunumu çözdüler”

profile
  • 19077görüntüleme
  • 08 Haziran 2021 12:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Homm Bitkisel Ürünler Eksik Ürün Gönderimi

Siparişim eksik gönderildi ve 3 ayı geçti defalarca aradık mesaj yazdık ama dönüş bile yapmadılar. Ya ürünlerimi göndersinler ya da paramı iade etsinler. Satış temsilcisi olarak zor duruma düşürüldüm müşterime rezil oldum.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 33852görüntüleme
  • 01 Haziran 2021 22:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Homm Bitkisel Ürünler Koliden Dökülmüş Çıkan Ürün

Homm Bitkisel Ürünler'e üye oldum, 485 TL'lik alışveriş yaptım, en son siparişim de tonik dökülmüş olarak çıktı kolimden, fakat firma yardımcı olmuyor...

Devamını oku
Derya'nın Teşekkür Mesajı
  • 01 Haziran 2021 22:58

“Sorunum çözüldü”

profile
  • 26655görüntüleme
  • 25 Mayıs 2021 12:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Homm Bitkisel Ürünler İşe Yaramıyor

Çok övüldüğü için ürünleri hommbitkisel'e üye oldum. Çamaşır deterjanı ve leke çıkartıcı berbat ürünler, resmen sadece su ile yıkıyorum çamaşırları. En basit bir leke dahi çıkmıyor. Ucuz sıradan bir deterjanın gösterdiği, performansı pahalı hommbitkisel'de göremiyorsunuz. Müşteri hizmetlerine ulaşam...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 25618görüntüleme
  • 20 Mayıs 2021 11:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Homm Bitkisel Ürünler İptal Etmek İstiyorum

Ürünlerim yanlış olduğu için iade etmek istiyorum sistem hata veriyor ve müşteri hizmetlerini arıyorum 10 dakikadır kimse açmıyor yardımcı olun lütfen...

Devamını oku
Tuğba'nın Teşekkür Mesajı
  • 20 Mayıs 2021 11:31

“Sorunum kısa zamanda çözüldü teşekkürler”

profile
  • 35830görüntüleme
  • 18 Mayıs 2021 10:48

Homm Bitkisel Ürünler'den Yaptığım Siparişim Elime Geçmiyor

Homm Bitkisel'den alışveriş yaptım 13 gün oldu kargoya verilmedi. Üye olun para kazanacaksınız dendi onu da geçtim aldığım ürünler bile elime geçmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise imkansız gerçekten büyük hayal kırıklığı resmen.

Devamını oku
profile
Veysel'in Teşekkür Mesajı
  • 12 Mayıs 2021 14:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum kısa sürede çözüldü Teşekkürler Merve hanım”

Veysel Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 13950görüntüleme
  • 05 Mayıs 2021 14:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Homm Bitkisel Ürünler Eksik Ürünlerin Gönderilmemesi

Homm bitkiselden mart ayında ürünler sipariş vermiştim iki ürün eksik geldi, kutudan telafi edileceğine dair bir not da çıkmadı. Ödemesini kredi kartı...

Devamını oku
Rana'nın Teşekkür Mesajı
  • 05 Mayıs 2021 14:40

“Şikayetime çok kısa sürede döndüler ve eksik ürünlerim elime ulaştı, teşekkürler”

profile
  • 32751görüntüleme
  • 03 Mayıs 2021 02:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Homm Bitkisel Ürünler Homm Bitkisel Ürün İadesi Param Hala Yatmadı!

Homm bitkisel firmasına üye oldum daha sonra sipariş verdim siparişim daha kargoya verilmeden önce siparişimi iptal etmek istedim kaç defa aramama rağ...

Devamını oku
Lamia'nın Teşekkür Mesajı
  • 03 Mayıs 2021 02:54

“Yatmasını bekliyorum🙏🏻Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için”

profile
  • 13220görüntüleme
  • 26 Nisan 2021 16:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Homm Bitkisel Ürünler Yanlış Ve Eksik Ürünler

Benim eşim Homm bitkisel temsilcisi kullandığımız ürünlerin siparişi iki aydır gelmedi. Neymiş firma taşınma sürecindeymiş. İki aydır gelmeyen siparişimizi yanlış gönderdiler. Zar zor ulaştığımız müşteri hizmetlerinden ne bir özür ne de bir telafi. Siparişiniz ulaştı teslim almışsınız diyor bir de. ...

Devamını oku
profile
  • 21205görüntüleme
  • 22 Nisan 2021 14:23

Homm Bitkisel Ürünler Siparişsiz Çektiği Paramı 1 Aydır Yatırmıyor Sürekli Geçiştiriyor

Açıkçası firmanın çözüm sağlayacağına pek inancım yok ama yinede yazayım. 1 ay önce üye oldum sipariş girdim sipariş sayfasından çıkarken sistem attı beni ve sipariş oluşmadan para çekildi karttan. Müşteri temsilcisini aradım ertesi gün, paranız 6 ile 21 gün içinde yatacak dendi. Tabi ki yatırmadıl...

Devamını oku
profile
  • 12227görüntüleme
  • 19 Nisan 2021 12:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Homm Bitkisel Ürünler Sayfama Giriş Yapamıyorum

Merhaba ben üye oldum ama giriş yapamıyorum. Telefon numaramı yanlış gırdım galiba kaç kere müşteri hizmetlerini aradım maalesef telesekreter boş boş konuşuyor sonuç alamadım. Lütfen dönüş sağlarsanız sevinirim 1 ay oldu. Kimse yardımcı olmuyor. İnş sonuç olur

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 13142görüntüleme
  • 15 Nisan 2021 16:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Sıla Şikayetini Yayından Kaldırdı
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Homm Bitkisel Ürünler, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89