Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü şikayet, talep ve önerilerinizi [email protected] adresine mail atarak veya 0850 622 77 20 numaramızdan tarafınıza dönüş yapabilirsiniz. İyi Günler Dileriz.
758746 referans numaralı garantiye yolladığım cihaz servis tarafından ücretli tamir göreceği söylendi. Cihazım kendi kendine kapandı. Bir daha açılmadı. Ne sıvı teması oldu ne de ekran kırılmadı. Ben de tamir olmadan iadesini istedim. Hometech almak pişmanlıktır. Cihaz 1000 TL ekran değişimi olacak...
Yazılım yüklenmesi için servisimize gelen müşteri bilgisayarının ses sürücüsü yüklenmediği için internette araştırma yaptım. Hiçbir yerde Hometech Alf...
Vodafone yanımda'dan Hometech notebook aldım arızalı geldi. Sürekli kendi kendine kapanıyor açılıyor garantiye gönderdim tam 30 gün bekledim. Orada yazan 20 iş günü yalan hafta sonlarını saymıyorlarmış. Neyse geldi cihaz hala aynı hiç yapmamışlar iade de edemiyorum. Neymiş süresi geçmiş oysa cihaz o...
Hometech alfa 10tb tabletimin ekranı yere düşme sonucunda kırıldı, servise yolladım. Garanti kapsamı dışında olduğu için 930 lira olan servis ücretini şubat ayı 17 sinde yatırdım ama hala yapılmadı. Her aradığımda ürününüzün ücreti onaylanmış, işlem sırasında deniliyor, bir türlü yapılmadı.
14 Ocakta Bim mağazasından aldığım kameralı dikiz aynasının arızalı olması nedeni ile garantiye yolladım garanti belgesi olmasına rağmen fatura istenildi faturayı göndereceğimi beyan ettim. 03.03.2023 saat 12:58'de 0850 622 7722'numaralı telefonu arayarak görüştüğüm müşteri temsilcisi dişlerini sıka...
06.12.2021 tarihinde sıfır aldığım Hometech alfa 800c model notebook ekranı LED ışıkları gözüküyor. Arızalı çıktı. Alıp kullanmış olduğum bir ürün değil kurulumunu yaparken, fark ettiğim ürün arızasından dolayı Hometech firmasına garantiye gönderdim. Fakat ürünün acil bir şekilde sonuçlanıp, tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Referans numaram 715416. Onlarca gün beklemek istemiyorum. Sonuçta sıfır aldığım bir ürün kapalı kutu acil bir şekilde yardım talep ediyorum.