Hometech Yetkili Servis Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Diyorum ki nereden bulaştım bu belaya. Kaç defa oldu servise gönderiyorum tabletimi en son 2023 ün Şubat ayının 2'sinde yolladım hala bekliyorum. Müşteri temsilcileriniz kötü artık bugün onlara Hometech temsilcisi olmadıklarını ve onların müşteri temsilcisi olduklarını hatırlatmak zorunda kaldım. Temsilciler bir sinirli gelip dövün bir de. Adam gibi ürünü yapıp teslim etmiyorlar defalarca servise ürün gönderiyoruz. Konuşmalarıyla beni daha beter sinir küpü yapıyor. Hatırlatın artık müşteri temsilcisi olduklarını hatırlasınlar.

Son lafları yasal haklarınızı arayabilirsiniz. Biz de biliyoruz yasal haklarımızı aramayı. Madem 10 gün içinde yapamıyorsunuz bari süreç içerisinde başka tablet gönderin o da yok. Aynı problem yüzünden kaç defa oldu tableti yolluyorum. Tableti onarmayı da beceremiyorlar o kadar pişmanım ki bu ürünü aldığıma. 4 aylık ürün ya ayıptır satış sonrası hizmet 0, müşteri temsilcileri 0, ürün 0. Çözüme yönelik hiçbir şey yapmıyorlar ukala konuşmaktan başka yaptıkları hiçbir şey yok. Pişmanım keşke almasaydım. Korkum şu ürün gelecek yine aynı sorunlar başlayacak ve yine servisin keyfini bekleyip çıldıracağım. Adam gibi yapıp yollayacaklarından emin değilim asla.