to read complaints and reviews, or file yours. 
Hometech Alfa bilgisayarımı tamire gönderdim. Ancak ürünüm tamir edilemeyeceği ve muadil bir ürünü para karşılığında satın alabileceğim söylendi. Trendyol ® üzerinden aldığım şarj aleti takılı iken patladığı için kullanıcı hatası olmadığını belirtmeme rağmen bana tamir için gönderdiğim kağıtta yazdığım arıza nedeni olmadığını yazdılar. Bilgisayarımı benden habersiz kargo ile göndermişler ve bana çizikli bir şekilde geri gönderdiler. Ürünü çizikli olarak gönderdiklerini kabul etmiyorlar. Ayrıca, muadil olarak göndermek istedikleri bilgisayarın piyasa değerinin daha fazlasını talep ediyorlar. Bu durumda memnuniyetim sağlanmadı ve yetkili servis olmalarına rağmen bilgisayarı tamir etmedikleri için mağdur oldum.
01.03.2023 tarihinde Hometech alfa 10 TB tableti teknik servise gönderdim. 757718 referans numarası verdiler ve hemen ödeme yaptım. Benim de paramı pe...
Hometech alfa 110'a notebook bilgisayarım Hometech yetkili servisine gitti. 15-20 gündür orada fakat bize ürünün tamiri hakkında bilgi bile verilmiyor. Biz 4-5 sefer aradıktan sonra ürünün yapılmadığını, iadeye gittiği söylendi. Parçası yok denildi fakat Türkiye'deki Hometech yetkili servisi, onlar ...
Hometech Alfa 10TB tabletin dokunmatiği kırıldı. 16.03.2023 tarihinde Hometech yetkili servisine tableti gönderdim. Referans numarası (759254). Ekranın komple değişmesi gerekiyor dediler. Sadece dokunmatik kırık, ekran sağlam olduğu halde işlem hızlı olsun diye tamam dedim. 935 TL ücret istediler, g...
Esenler Yüzyıl Turkcell bayiinden 11.10.2022 tarihinde Hometech marka Alfa8 model tablet aldık. Cihazın şarjı %100 dolu internet sayfasında iken bir anda ekranı döndü. Cihazı kapatıp açtığımda şarjı full iken %3 düştüğünü gördüm. Cihazı aldığım Turkcell bayii ile iletişime geçtim 3 günlük bir cihaz ...
0 Yorum