Hometech ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Hometech Yedek Parça Ve Muadil Ürün Bulundurmamak.

67
Adem
Adem 11 Kasım 2022 17:10

Hometech alfa 10yc tabletim garanti süresinde dokunmatik arızası verdi. Markanın merkezi olan Küçükçekmece'deki adrese ürünü tamir için götürdüm. Ellerinde yedek parça olmadığı ve yasal süre olan 25 iş gününde gelemeyeceği için, aynı zamanda ürünün muadili de ellerinde olmadığı için İade Formu oluşturuldu. Bu form ve tüm kutu içeriği ile ürünü aldığım firma ile irtibata geçerek ücret iadesini buradan alacağımı söylediler. Buraya kadar her şey güzel görünüyor fakat asıl sorun ürünü Mart 2021 de; 1.022 TL gibi bir fiyata almam. Geçen 1,5 senede döviz ve elektronik fiyatları uçtu gitti. 10.1 inç ıps ekran, 128 GB hafıza, 4 GB RAM'i olan bir tableti bugünün şartlarında 4-5 bin tl bandının altında almanın imkanı yokken firma yedek parça bulundurmamanın, muadil ürün sağlayamamanın faturasını müşterisine kesiyor.

Benzer Şikayetler

profile
67
4 hafta önce
profile
Nettuno sonuçtan çok memnun

Hometech Alfa 590 S Servis Sorunu

Hometech alfa 590s bilgisayarı alalı henüz bir yıl oldu geçen hafta bilgisayar kapandı ve bir daha açılmadı. Servise gönderdim. Bana klavyenize şu dök...

profile
69
05 Kasım 2022

Hometech Alfa 7 2GB 32GB Tablet Arızası

Hometech alfa 7 2GB 32GB 7tablet aldım almaz olaydım. Servisi kötü. Tableti aldım 15 gün sonra şarj almadı servise gönderdim garantili ya bana ödettiler. Neyse dedik 1 sene sonra şarj yüzde 85 90 iken bir anda yüzde 10 Lara düşüp bitiyor. Servise gönderdim ne dediler kullanıcı hatası dediler. Ya sen...

profile
2.015
15 Nisan 2022

Hometech Aral Elektronik, Alfa Tablet Garanti Kabul Edilmemesi!

Hometech alfa 10 MB, cihaz aynı arızadan 3. Defa servise yolladım açılmama şikayeti için garantisi 2 ay daha var, ocak 2022 de yine yolladım ücret istediler kabul etmedim, sonra yapıp geri yolladılar ( yazılımsal ve donanımsal arıza yoktur) notu düşerek şimdi yine aynı şekilde ücret isteniyor ve kab...

profile
4.976
13 Nisan 2022

Hometech Alfa 300i Intel Core İ3 5005U 4GB 128GB SSD

29/07/2020 tarihinde 206895796570 sipariş numarası ile N11.com elektronik satış sitesinden smartec Uslutek Elektronik Tur. Day. Tuk. İletişim San tic. Ltd Şti Hometech Alfa 300i Intel Core i3 5005U 4GB 128GB SSD notebook aldım. Kısa bir süre sonra Bilgisayardan fan sesi gelmeye başladı ve Touch Pad ...

profile
3.958
28 Şubat 2022

Hometech Yetkili Servis Tablet Mağduriyeti

2020 yılında 8 yaşındaki kızıma Bim'e gelen Hometech alfa marka tablet aldım. Tableti yaklaşık 1 yıl kullandı. Tablet kendiliğinden kapandı ve tekrar açılmadı. Konu ile ilgili İstanbul'da bulunan Hometech elektronik sanayi ve ticaret anonim şirketini aradım ve konuyu ilettim. Buradan bana tabletin b...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .