Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hometech Yedek Parça Ve Muadil Ürün Bulundurmamak.

Adem
11 Kasım 2022 17:10
3.398

Hometech alfa 10yc tabletim garanti süresinde dokunmatik arızası verdi. Markanın merkezi olan Küçükçekmece'deki adrese ürünü tamir için götürdüm. Ellerinde yedek parça olmadığı ve yasal süre olan 25 iş gününde gelemeyeceği için, aynı zamanda ürünün muadili de ellerinde olmadığı için İade Formu oluşturuldu. Bu form ve tüm kutu içeriği ile ürünü aldığım firma ile irtibata geçerek ücret iadesini buradan alacağımı söylediler. Buraya kadar her şey güzel görünüyor fakat asıl sorun ürünü Mart 2021 de; 1.022 TL gibi bir fiyata almam. Geçen 1,5 senede döviz ve elektronik fiyatları uçtu gitti. 10.1 inç ıps ekran, 128 GB hafıza, 4 GB RAM'i olan bir tableti bugünün şartlarında 4-5 bin tl bandının altında almanın imkanı yokken firma yedek parça bulundurmamanın, muadil ürün sağlayamamanın faturasını müşterisine kesiyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayet Yaz