Deprem destek listelerine hızlı erişin!
Hometech ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Cemilhan sonuçtan hiç memnun değil

Hometech Alfa 10YF

Hometech Ürünün Arkasında Durmuyor

19
Cemilhan
Cemilhan 24 Aralık 2022 14:51

Hometech merkez adresteki teknik servise göndermiş olduğum garanti kapsamındaki tablet yapılmadan geri geldi. Sadece arıza sebebine dair rapor yazıp gönderdiler. Teknik servisin görevi arızayı gidermek diye biliyorum. Tabletimin pili şişmiş ve sonuç?

Hometech Alfa 10YF

Benzer Şikayetler

profile
58
10 Ocak

Hometech Sözde Garantili Cihazdan Sürekli Ücret Talep Edilmesi

24/01/2022 Bursa Yenişehir Vodafone bayiinden sözde garantili Hometech alfa marka tablet aldım. Cihaz 2022 mayıs ayı içerisinde şarj soketi arızası verdi. Bunun için aldığım bayiye müracaat ettim. Bayi yoluyla cihazım ouno teknik servise gönderildi. 18 mayısta şarj soketi için kullanıcı hatası olduğ...

profile
44
1 hafta önce

Hometech Fatura Kesilmedi Faturamı İstiyorum

Hometech elektronik sanayi ve ticaret a. S de tabletimin dokunmatik ve bordunu ücreti talebinde değişim yaptırdım ki 1 aya yakın sürede dönüş sağlamadılar. Ürün geldiğinde bir adet irsaliye ve teknik servis formu geldi teknik servis formunda yapılan işlemler ve KDV dahil tutar vs. Bilgileri yazıyord...

profile
89
3 hafta önce

Hometech Servis Ve Destek Saçmalığı

Bundan yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada'dan Hometech alfa 10 TM model bir tablet aldım. Bir süre sonra da ürüne güncelleme gelmediği için de Wi-Fi sorunu meydana geldi. Kısacası Wi-Fi Hiç çekmemeye başladı. Bugün teknik servisi aradım. M*** Adında bir bayan ürünü kargoya verip kendilerine göndermem...

Hometech Servis Ve Destek Saçmalığı
Hometech Servis Ve Destek Saçmalığı
profile
100
24 Şubat

Hometech Müşteri Hizmetlerinin Diyalogu

Yaklaşık 25 gün önce iki adet tablet ekran değişimi için servise gönderdim ücretlerini ayın 6'sinde yatırdım ve geçen hafta Cuma günü aradığında birinin bittiğini diğerinin kontrol aşamasında olduğu o gün kargolanacağı söylendi aradan 1 hafta geçti bugün yine aradım (24 Şubat) müşteri temsilcisi kon...

  • profile
1 Destekçi
profile
679
06 Şubat

Hometech  aldığım Günden Bu Yana 3 Kez Şarj Alma Problemi Yaşadım

Hometech marka tablet cihazım var aldığım günden bu yana 3 kez şarj alma problemi yaşadım. Teknik servise gönderip 20 gün boyunda teknik ekipler tarafından incelenip hiçbir şey yapılamamış gibi cihazı müşteriye tekrar yoluyorlar ve yapılan işlemi de yazıyorlar utanmadan. Böyle bir teknik çalışanı gö...

  • profile
1 Destekçi
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .