02 Haziran 2015
Yorum Yap
#3280966

Hometech Teknik Servis Yetersizliği!

7 Mayıs perşembe günü A101' den Hometech tablet aldım. Ürünün ekran arızasını görüp A101' e götürdüm hemen. Değişimin mümkün olmayacağını garantiye götürmem gerektiğini söylediler. 1 günlük ürünü garantiye götürdüm 10 Mayıs'ta servise verdim 11' inde ellerindeydi anca 13' ünde kaydını açtılar ve bugün 2 Haziran daha servis sırasındaymış işlem görmemiş bile.


Garantiye vermeden önce servisi arayıp durumu belirttiğimde, siz gönderin ürün kusurlu ürün değişimi yapılır ve şuan iş yoğunluğu da yok 1 hafta içinde elinize ulaşır denildi. Ben böyle fiyasko bir firma görmedim. Ben bu ürünü iade etmek istiyorum.

Samet 2.012 Okunma

Cevaplar

  • Hometech Temsilcisi15 Haziran 2015

    Değerli Müşterimiz Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Başvurunuz ile ilgili müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü soru görüş ve önerilerinizi www.hometech.com.tr adresinde bulunan teknik destek bölümünden bize ulaşabilirsiniz Saygılarımızla

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler