Hometech Teknik Servis Problemi

Hometech alfa 550i laptop ekran sorunu yüzünden teknik servise gönderdim birkaç gün sonra bana klavye değişecek diye mesaj geldi ardından girip Şikayetvar sitesine baktım benzer şekilde çok kişiye aynı arızayı bahane ederek para istemişler ardından yaptığım mail yazışmalarında hata yaptıklarını söyl...
Bilgisayarımın klavyesi nedensiz yere birkaç tuşu basmamaya başladı. Kullanıma engel olduğu için teknik servise gönderdim. Uzun zamandır ekranda kullanıma engel olmayan çatlak vardı. Not olarak onu da ilettim. İncelensin, fiyatı uygun gelirse onu da yaptırırım diye. Gönderdikten çok uzun bir zaman s...
20 Mayıs 2023 tarihinde MNG Kargo ile Hometech servisine yolladığım HT Book 14B marka notebook'um, pazartesi firmaya ulaştı ve salı günü sadece hoparlörden ses gelmemesi ve touchpad'de zor basma sorunu olmasına rağmen onarımı ücret karşılığı dahil yapılmadı. Bana 4.500 TL'ye değişim cihazı verebilec...
2 Mayıs da servise verdiğim tablet için 10 Gün ekran temin edilmesini bekledim. Sonrasında arandım ücreti istendi hemen gönderdim buna rağmen tablet elime 17. Gün de ulaştı. Ürünü açtım ekran tam oturmamış köşe kısımları kalkmış içi gözüküyor tabletin görüntü karıncalı ve ekran da çizikler var tadil...
01.03.2023 tarihinde Hometech alfa 10 TB tableti teknik servise gönderdim. 757718 referans numarası verdiler ve hemen ödeme yaptım. Benim de paramı peşin aldılar. Teknik servis web sitesi sisteminde ödemenin alındığı ancak sıraya konduğu bilgisi yazıyordu. Birkaç hafta boyunca aynı yazı sistemde sab...
Hometech diz üstü bilgisayarım 1 yıl olmamasına rağmen klavye arızası verdi. Bir çok tuş çalışmamasına rağmen oksitleme mi var diye sadece z tuşunu açıp bakmam sebebi ile teknik servis garantiden çıkarıp 1200 TL civarı servis ücreti istedi. Klavye tuşlarının yarısı çalışmazken bu yaptıkları insanları yanıltmaktır.