Hometech Teknik Servis Mağduru
409
Emre 23 Ocak 19:25
Deprem destek listelerine hızlı erişin!
DEPREM YARDIM
Tablet Deneyim Raporları
Kullanıcıların değerlendirip skorladığı tüm ürünleri incelemek için
Benzer Şikayetler
44
1 hafta önce
Hometech Fatura Kesilmedi Faturamı İstiyorum
Hometech elektronik sanayi ve ticaret a. S de tabletimin dokunmatik ve bordunu ücreti talebinde değişim yaptırdım ki 1 aya yakın sürede dönüş sağlamadılar. Ürün geldiğinde bir adet irsaliye ve teknik servis formu geldi teknik servis formunda yapılan işlemler ve KDV dahil tutar vs. Bilgileri yazıyord...
Devamını Oku
51
1 hafta önce
Hometech Teknik Servisteki Ürünüm Yapılmıyor
Hometech alfa 10tb tabletimin ekranı yere düşme sonucunda kırıldı, servise yolladım. Garanti kapsamı dışında olduğu için 930 lira olan servis ücretini şubat ayı 17 sinde yatırdım ama hala yapılmadı. Her aradığımda ürününüzün ücreti onaylanmış, işlem sırasında deniliyor, bir türlü yapılmadı.
Devamını Oku
27
3 hafta önce
Hometech Ürün Kanal Sıralaması Teknik Servis Telefona Bakmıyor!
Hometech 1050New Ediro 1 uydu alıcısından kanal sıralaması yapamadığımı bildirdim, iletişim no istediler ama dönüş olmadı. Koskoca firma iş bilmez elemanların elinde rezil olmuş. Müşteri temsilcileri telefona bakmıyor.
Devamını Oku
89
3 hafta önce
Hometech Servis Ve Destek Saçmalığı
Bundan yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada'dan Hometech alfa 10 TM model bir tablet aldım. Bir süre sonra da ürüne güncelleme gelmediği için de Wi-Fi sorunu meydana geldi. Kısacası Wi-Fi Hiç çekmemeye başladı. Bugün teknik servisi aradım. M*** Adında bir bayan ürünü kargoya verip kendilerine göndermem...
Devamını Oku
100
4 hafta önce
Hometech Müşteri Hizmetlerinin Diyalogu
Yaklaşık 25 gün önce iki adet tablet ekran değişimi için servise gönderdim ücretlerini ayın 6'sinde yatırdım ve geçen hafta Cuma günü aradığında birinin bittiğini diğerinin kontrol aşamasında olduğu o gün kargolanacağı söylendi aradan 1 hafta geçti bugün yine aradım (24 Şubat) müşteri temsilcisi kon...
Devamını Oku
Emine
Turkcell iletişimden 11.10.22'de Hometech alfa 8MRÇ tablet ve kaskosunu satın aldık. 28.11.22'de ekran kırıldı ve Turkcell ® iletişim vasıtasıyla 84371185 hasar numarası KVK ® ya gönderildi.
KVK teknik servisi IMEI kopyalanmış diye ürün geri geldi. Cihaz bu sefer Hometech teknik servisine 750977 Ref. Numarası ile gitti. Oradakilerde ekran kırık ilk önce bunun yapılması gerekiyor garanti kapsamında değil diyerek 480 lira ekran ücreti istendi.
Tablet su an servisler arası gezip duruyor. Tabletin kaskosu var yapılmıyor bizim bu mağduriyetimizle kim ilgilenecek.