Hometech ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Hometech Tablet Ve Servis Pişmanlığı

588
İbrahim
İbrahim 21 Kasım 2022 14:59

Hometech marka tablet aldım 2 sene önce. Ürün servise kaç kez gönderdiğimi artık ben unuttum. Şarj sorunu kamera bulanıklık sorunu yapılıp geliyor aradan 15 gün geçsin aynı sorunlar devam ediyor. Ürünün şu anda garantisi bitti ama sorunları yetkili servis tarafından bir türlü yapılmadı ve en sonunda soket değişimi için müşteri hatası denilerek ücret dahi talep edildi bunu da ödedim tekrar arıza yaptı.

Benzer Şikayetler

profile
Ada
69
02 Ocak

Hometech Garantili Ürüne Garanti Dışı İşlem Yapılmış

Tabletim arızalandı garantisi olduğu halde servise gönderdim. Servis tablet fiyatı kadar ücret çıkardı. Sebebi ise soketi kırıklığından dolayı ana kart yanmış bende teknik servisim bu kadar saçma bir açıklama görmedim. Servisi aradığımda ise çıkan yetkili gidip istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz...

profile
73
28 Aralık 2022

Hometech Servisi Çok İlgisiz 2 aydır Tabletim Hala Yapılıp Gönderilmedi

Yaklaşık 1,5 yıl önce Hometech marka bir tablet aldım ekranı kırıldı ve servise gönderdim 3 Kasım 2022 de gönderdim ve 15 gün sonra 795 TL ücret yatırdım parça değişimi ve hizmet bedeli olarak. 2 ay olmasına rağmen ürün hala yapılıp gönderilmedi. Her aradığımda parça bekleniyor deniliyor nasıl parça...

profile
48
13 Aralık 2022

Hometech İlgisiz

Yeni aldığım Hometech tablet 3 gün içinde döndü 14 Kasım'da ürünü yetkili servise yolladım yasal süreç dolmasına rağmen tarafıma bir dönüş yapılmadı müşteri hizmetlerini arıyorum laf kalabalığı yapmaktan başka bir şey yapmıyorlar yasal sür dolduğu için para iadesi olması gerekiyor ama ne arayan var ...

profile
116
26 Ekim 2022

Hometech Soket Sorunu Ve Superonline İlgisizliği!

Superonline internet ile birlikte verilen 12/10/2022 tarihinde elime ulaşan Hometech 7" alfa 7lm tablet PC'nin 1. Şarjını akşam yaptım. 13/10/2022 tarihinde öğleden sonra saat 15:00 sularında 2. Defa şarj cihazını bağladım. Aynı tarihin ilerleyen saatlerinde tekrar şarj etmek istediğimde ekranda gös...

profile
87
29 Eylül 2022

Hometech Mağdurum

Hometech tablet soket arızası şarj almadığı için servise gönderdim. Ürün sağ üst köşesinde çok küçük çatlak olduğu için garanti kapsamı dışı bıraktılar sökerim ücretli değişimi kabul ettim. Bana ekranın değişeceğini toplam 395 TL ücret talep ettiler ekranı değiştirmeyi dayatıp ya komple ekran ve sok...

Hometech Mağdurum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .